Туры в отель The Cove Rotana Resort 5*, ОАЭ, Рас-эль-Хайма

Информация об отеле, описание номеров The Cove Rotana Resort 5*

The Cove Rotana Resort — курортный отель сети Rotana Hotels & Resorts, расположенный в городе Рас-Аль-Хайма, ОАЭ. Комплекс представляет собой гармоничное сочетание современного комфорта и традиционной арабской архитектуры.

На территории отеля находятся главное двухэтажное здание и комплекс из 78 двухэтажных вилл, расположенных вдоль побережья и вокруг лагуны. Здесь также можно найти кластеры, которые органично дополняют центральное здание и предлагают гостям дополнительные зоны отдыха и уединения.

Отель оборудован всем необходимым для комфортного отдыха, включая рестораны, бары, бассейны, пляж и спа-центр. Для гостей доступны номера различного типа, от стандартных до просторных вилл, идеально подходящих для семей и групп друзей.

The Cove Rotana Resort подходит как для семейного отдыха, так и для деловых поездок, предлагая все удобства для качественного отдыха и деловых мероприятий.

До центра города Рас-эль-Хайма – 13,6 км
До Международного аэропорта Дубай (Dubai International Airport) – 95 км

2009

Год постройки

250000

м² территория

2022

Год реновации

389

Кол-во номеров

Расположение

Sheikh Mohamed Bin Salem Rd - Al Dhait South - Ras Al Khaimah - ОАЭ,+971 (7) 206 6000

23 км до аэропорта Ra'sal-Khaymah Airport (RKT)

300 м до пляжа

13600 м до центра города

Важно знать

В отеле взимается депозит в размере 100 дирхам за номер в сутки, но депозит не обязательный, на усмотрение гостя. Депозит можно оплатить в дирхамах или долларах. Неиспользованная сумма депозита возвращается при выезде из отеля, в дирхамах. При заселении взимается туристический налог в размере 20 дирхам в сутки за номер (налог оплачивается в дирхамах)

Питание

Рестораны:

Basilico – средиземноморская кухня; с пн по чт: обед 12:00 – 15:00 и ужин 10:00 – 11:00; Сб: обед 12:00 – 15:00 и ужин 10:00 – 11:00; пт: обед и ужин 12:00 – 24:00
Cinnamon – международная кухня; завтрак 7:00 – 11:00, обед 12:30 – 15:00, ужин 19:00 – 23:00; круглосуточное ресторанное обслуживание по меню а-ля карт

Бары:

Лобби-бар "Breeze" (напитки по AI бесплатно): круглосуточно. Платно: питание 15:00 – 01:00; кальян 15:00 – 01:00
Бар у бассейна Veranda (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 19:00
Лаундж Бар Village (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 01:00
Бар на пляже Breaker's (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 19:00. Платно: напитки 19:00 – 21:00; питание 12:30 – 21:00; кальян 14:00 – 21:00
Бар у бассейна Sunset (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 19:00. Платно: питание 12:30 – 21:00; кальян 15:00 – 21:00
Sunset Ice Cafe: 11:00 – 19:00 (платно)
Бар у бассейна Laguna Bay (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 19:00. Платно: питание 12:30 – 19:00

Концепция AI:

Завтрак, обед и ужин в Cinnamon
Напитки в Cinnamon, Breakers Bar, Sunset Bar, Laguna Bar, Breeze Bar: соки, кофе/чай, газированные безалкогольные напитки, домашнее вино, пиво, крепкие спиртные напитки (джин, текила, водка, виски, ром, бренди), коктейли

Алкогольные напитки 11:00 – 02:00

Пляж

Собственный, песчаный пляж, протяженностью 600 м, 07:00 – закат.

Первая береговая линия
Бар на пляже Breaker's (напитки по AI бесплатно): 09:00 – 19:00

Бесплатно:

Пляжные полотенца, шезлонги и зонтики от солнца

Платно:

Напитки 19:00 – 21:00
Питание 12:30 – 21:00
Кальян 14:00 – 21:00

Водные развлечения

Бассейн Sunset, с пресной водой, площадь 750 кв.м, 07:00 – закат, пятница 07:00 – 18:00
Бассейн Garden: 07:00 – закат, AquaFun: 10:30 – 12:30 и 15:00 – 17:30
Бассейн Laguna: (бассейн для взрослых 16+), площадь 1150 кв.м, работает ежедневно 07:00 – закат
Водные горки: 5 для взрослых

Бассейны по концепции AI – бесплатно

Развлечения и спорт

Дневная анимация: занятия йогой по утрам, сальса и другие спортивно-развлекательные мероприятия
Вечерняя анимация: живая музыка, арабские танцы и другие танцевальные шоу и представления
Настольный теннис
Пляжный волейбол
Тренажерный зал (по AI бесплатно)

Платно:

Водные виды спорта 09:00 – закат

СПА и другие услуги

Сауна
Парная

Платно:

Avitane SPA: 10:00 – 21:00
Bodylines Health Club: 06:00 – 22:00 (по AI бесплатно)
Массаж

Для детей

Открытый бассейн
Водные горки: 5 для детей
Мини-клуб Flippers для детей в возрасте от 4-12 лет, 10:00 – 20:00 (по AI бесплатно)
Анимационные мероприятия, вечерние шоу и детская дискотека – ежедневно (кроме понедельника)
Детские стульчики в ресторане
Детская кровать

Платно:

Няня по запросу, примерная стоимость 50 дирхам/час

Дополнительная информация

Время заселения: 15:00, время выселения: 12:00
Персональный бассейн в некоторых виллах
В отеле есть номера для людей с ограниченными физическими возможностями, предоставляют инвалидное кресло

Примечание

Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных или бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую вас информацию.

Вопросы и ответы

Услуги, предоставляемые отелем The Cove Rotana Resort

Инфраструктура отеля

Магазин сувениров
Магазины в отеле
Пункт обмена валюты
Сад
Банкетный зал
Бар
Ресторан
Снек-бар
Лобби бар
Открытый бассейн
Сейф на ресепшн (бесплатно)
Парковка
Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс
Факс
Конференц-зал
Бизнес-центр

Удобства в номерах

Мини-бар (платно)
Сейф (бесплатно)
Телевизор
Телефон
Фен
Кондиционер (бесплатно)
Терраса
Холодильник
Чайник
Утюг, гладильная доска
Халаты/Тапочки
Бассейн
Интернет в номере (бесплатно)
Душ или ванна
Балкон (не во всех номерах)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации
Камера хранения багажа
Консьерж
Обслуживание в номерах
Аренда автомобиля
Прачечная
Химчистка
Глажка одежды
Чистка обуви
Заказ экскурсий
Шезлонги и зонтики у бассейна
Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно)
Пляжные полотенца (бесплатно)
Бар на пляже (платно)
Частный пляж
Песчаный

Услуги для детей

Детский бассейн
Детский клуб
Няня (платно)
Кроватка (бесплатно)

Спорт

Водные виды спорта
Волейбол
Настольный теннис
Прокат снаряжения для занятий водными видами спорта
Аренда спортинвентаря
Тренажерный зал

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно)
Массаж
Парикмахерская
Салон красоты
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня (хаммам)
Сауна
Терраса для загара

Развлечения

Дартс
Анимация

Специальное меню

Шведский стол
Заказ завтрака в номер
Диетическое меню
Детское меню

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Семейные номера
Для некурящих

Размещение

До аэропорта - 23км.
До пляжа - 300м.
До центра города - 13.6км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Положение относительно пляжа

1-я линия

Отзывы туристов об отеле The Cove Rotana Resort 5*

Смотреть все отзывы Оставить отзыв

Сортировать по:

ELENA

Отель достойный.Больше подойдёт для семейного отдыха. Молодёжи будет скучновато. Пляж и море просто волшебные. Территория большая, красивая. Питание хорошее, напитки качественные. Рекомендую этот отель для проведения комфортного отдыха.

24.11.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

NATALIA

Все понравилось! В ноябре была комфортная погода 30/30 (воздух/вода). Море замечательное, кормят много и вкусно, хорошие номера с ежедневной уборкой и заменой полотенец. Мы гуляли пешком по территории, многие туристы пользовались багги. Красивые виды, ухоженная территория и бассейны, не пахнущие хлоркой. Все чудесно!

17.11.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VADIM

В целом неплохой отель, многие вещи понравились, но (!), лучше знать о минусах, первое - зависит от времени, но было очень жарко, горки и большое расстояние в этом отношении большой минус, пропотеваешь весь и постоянные контрасты температур в помещении от ледяных кондиционеров! Второе и самое неприятное для меня это отсутствие анимации и запрет на музыку, вот прям радикально! В чем прикол я не понял, но музыки нигде нет, только в закрытом баре где то около ресепшн, ни бассейн ни пляж все тихо! Более того, запрещают включать свою музыку!!! Я был в шоке! Мало того, что никаких выездов в клубы, так еще и просто музыку слушать нельзя! Ну и еда, специфична очень, везде специи, частично острота - повара индусы, что скажешь) алкоголь местный неплохой, обслуживание хорошее, но поскольку не считаю себя пенсионером, в этот отель больше не вернусь)

09.09.2025

3.3
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

3 из 5

NATALIA

Питание ужасное. Отель работает с европейскими туристами при этом кухня исключительно арабская и индийская. Питание у бассейнов, на пляже вообще отвратное даже смотреть не возможно не то что есть. Это не "всё включено", а обычное 3-х разовое питание. Еду и алкоголь можно употреблять только в ресторане, взять в номер нельзя. Алкоголь по законам эмирата можно с 21 года. Однако в стоимость проживания для лиц младше 21 он включен. Отель берет деньги за услугу, которую не окажет. Это называется не основательное обогащение.

02.08.2025

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

2 из 5

VALERIIA

Все прошло очень здорово. Территория потрясающая , очень красивая, можно гулять и наслаждаться красотами отеля. Те кому тяжело гулять по огромной территории - могут воспользоваться услугой багги. Персонал отличный, вежливый и отзывчивый. Еда на высоте, всегда свежая и горячая, огромный выбор блюд. Напитки всегда освежающие и разнообразные, на любой вкус. Мы с огромным удовольствием вернёмся туда снова!!!

31.07.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

Шикарный отдых, все продумано до мелочей. По всей территории курсируют багги, которые могу подвезти в нужное место. Питание разнообразное, тематические ужины каждый день, качественный алкоголь, очень хороший пляж

24.07.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

TATIANA

Отдыхали в этом отеле с 30.05.2025 по 08.06.2025. Перелет у нас была Аэрофлотом в аэропорт Абу Даби. Ехать от аэропорта долго, примерно 4 часа. Трансфер был удобный, микроавтобусы на 10 чел. Туроператор был Библио-Глобус. Вылет был утром, лететь 5,5 часов. Само расположение отелы отличное, прям на берегу залива, но вот от Абу Даби и Дубая далековато. В отель приехали уже в девять вечера. Нам быстро выдали браслеты и мы успели сходить на ужин. Номер у нас был в основном корпусе, при въезде в отель, с видом на бассейн с горками. Номер очень большой, нас было два взрослых и один ребенок (12 лет). У каждого была отдельная большая кровать. Уборка отличная! Полотенца меняли каждый день день, постельное через день. Всегда в номер стали бутылки с водой, чай, кофе, сливки и сахар. В номере есть сейчас, бесплатный. Сервис просто изумительный! До этого несколько лет подряд отдыхали в Турции, но турецкий сервис не сравнить с сервисом в этом отеле! Сотрудники просто молодцы! все, от водителя баги, до официантов в ресторане. Все очень быстро все делают и максимально вежливо. В отеле очень много русских, индусов и арабов. Европейцев совсем не много. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. Питание отличное! у нас было все включено. Всегда есть несколько видом рыбы, курицы. Были и крабы и креветки. Алкоголь отличный, в очереди на бар стоять не надо, все приносят официанты. Пляж большой, дно песчаное. Вода была очень теплая уже) номер у нас был на самом верху, до пляжа идти мнут 10-15 5сли с горы, но всегда было очень много баги, так что ходить пешком не приходилось. С пляжа всегда возвращались на баги. На территории несколько бассейнов, но были всегда на одном, который с очень красивым видом и охлаждаемый. Так же на территории куча баров, где можно взять прохладные напитки и даже перекусить. На пляже в баре даже можно вполне прилично пообедать и не ехать в ресторан. Брали индивидуальную экскурсию в Дубай. На комфортной машине, с прекрасным экскурсоводом втроем покатались по Дубаю. Остановки где хотим и по времени не ограничены. К ужину вернулись в отель. Нас пугали дикой жарой в это время, но могу сказать, не жарче, чем в Турции. Везде работают сильнейшие кондиционеры, поэтому иногда даже замерзали)) ужинали всегда на улице в ресторане. Впечатления от отеля самые лучшие! Даже наш гид в Дубай сказал, что это очень очень хороший отель! Прям от души рекомендую посетить данный отель. Обязательно вернемся еще! Спасибо большое всему персоналу отеля, действительно это отличный сервис, где ничего не омрачает твой отдых.

17.06.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MARIIA

Отдыхали в мае с 23.05.2025 9 дней. Отдых супер! Спасибо персоналу. Питание шикарное, все очень вкусно. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Багги всегда быстро приезжали где бы ты ни был. Все очень понравилось, супер!

04.06.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MARIIA

Мы отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Если не придираться, всё отлично. Еда на любой вкус. Для меня это важно, потому что ребенок капризный в еде. Большая территория. Специально выбирали такое место, где можно гулять не покидая территорию. Но по факту было +40, тени почти нет, не погуляешь. Красиво очень. Много цветов. Фото можно делать отличные. Пляж супер. Но идти очень далеко. Я так поняла, что наша категория номера "просторный номер" есть только в самых дальних от пляжа корпусах. Но у нас под окнами был бассейн и даже горки. Горки для всех. Ребенку категорически не понравился детский клуб. Он правда никакой. В любом обычном ресторане в Москве детский уголок лучше оборудован и с детьми там хоть чем-то занимаются. А тут малюсенькое помещение, игр/игрушек почти нет, детей тоже нет. Вообще довольно странно, почти все гости там были с детьми, но для детей развлечений очень мало. Мы свою сами развлекали как могли. Еще такой момент. Не знаю, как должно быть. Но два прошлых года отдыхали в других отелях этого эмирата и там был мед.пункт. И при каких-то небольших неприятностях туда можно было пойти и получить минимальную первую помощь. И при отеле была мини аптека. А тут у нас на второй день у ребенка поднялась температура. Я чуток запаниковала. С собой был и градусник и лекарства. Но я решила докупить кое-что по мелочи. У персонала я выяснила, что мед.пункта нет. Аптеки нет. Есть где-то рядом аптека (по сути на трассе). Можно дойти пешком или на такси. Причем вызови себе такси сам. Помочь и купить для нас нужные лекарства не предложили. Я бы доплатила за доставку, но кому это надо. Вообще персонал своеобразный. Вроде и не плохой. Но и особо напрягаться/как-то стараться не хотят. Ничего кроме минимума стандартных обязанностей никто выполнять не хочет. Даже если платно. Например, там можно заказать мороженное в баре. В систему AI не входит, за отдельную плату. Но за ним сотруднику бара нужно идти в другую точку метров 30. Еле уговорила продать. Минут 10 уговаривали, что мне это не надо.

14.05.2025

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Kseniia

Отличный отель 5 звёзд. Но до премиум не тянет…за улучшение номера содрали 250$, мол тот мало совсем Вам нужен этот. Да большой, но на первом этаже сыроват… И пол ледяной. Да есть тапки, спасибо. Багги ездят постоянно, те кто пишут, что ждут по 40 минут верится с трудом,можно выйти идти и мимо куча едет,остановил и поехал. Питание отличное, крабы, молюски, ракушки, фруктов мало и то только на завтрак….я была в континентале в Абу-Даби,он и дешевле,но питание там премиум.здесь десерты самые обычные,проше чем в Египте в 5, и выбора практически нет, до 8 видов. Фрешей нет, вообще. Да отдыхом в целом осталась довольна,но только потому что бронировала ещё в августе 2024….и цена была 100 к за 5 дней на всё включено, сейчас бы ещё раз его не взяла. Можно : улучшить косметические средства для тела, волос… возможно сотрудничество с какими-то брендами Можно просмотреть у интерконтиненталь,у них аромат потрясающий, всё брендовое,хотелось пользоваться и пользоваться ( мыло на молоке верблюда). Да молока верблюда увы не было в cove rotana,как и мяса. Можно оформить в коробочку или косметичку с логотипом ( шапочка, набор для шиться, зубной набор, санитарный пакет, крем) Можно дарить пляжную сумку. С логотипом. Ароматизатор воздуха после уборки номера, во всех хороший резортах это есть,но не у вас. Мини бар странно, что пустой… тем более, что это далеко не самый дешёвый номер. Living room Все поверхности закрыты толстым стеклом, естественно с острыми окончаниями, да они закруглены, но при столкновении ребёнка со стеклом…можно было бы плёнкой закрыть, всё же не стекло. Уборка потрясающая. Идеальная. И полы и пыль, все поверхности. И постель меняют, всё белоснежное. Очень качественно. В целом на 5,но без изысков. Детский клуб. Одно название, никто ваших детей развлекать не будет. Есть игровая комната +12 бильяр, футбол, карточные игры😁на это всё…. Детская диско 30 мин по вечерам у бассейна, потом каждый раз разное шоу недолго, для взрослых.

05.05.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

KRISTINA

Отличный отель! Все понравилось, очень семейный. Отдыхали с мужем и ребенком. Еда очень вкусная, напитки качественные. Обслуживание достойное. Рекомендую. Огромная красивая территория, шикарное море. Этот отдых мы запомним надолго.

25.03.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

SERGEI

Отличный отель. Далеко от аэропорта(добираться около 2 часов). Питание хорошее, хоть и однообразное. Пляж очень пологий-хорошо для маленьких детей. Обслуживание на высоте. Есть номера без балконов, что не очень удобно, негде сушить вещи

16.03.2025

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

NADEZHDA

Огромная территория отеля, зеленая, цветущая с узкими улочками. Такое ощущение что попадаешь в старинный арабский город, очень уютно. Мы отдыхали вчетвером двое взрослых и двое детей. По территории отеля курсируют багги, на которых можно добраться до пляжа, бассейна. Но и пешком прогуляться очень приятно. Для спокойного семейного отдыха отель подойдет идеально. Наш отпуск получился очень душевный и оставил прекрасные впечатления.

05.12.2024

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Татьяна

Отдыхали с подругой ещё до пандемии в декабре 2020 года. Может быть, что-то изменилось к лучшему, я скажу о том, что было. Питание: хорош был только завтрак: очень вкусный сыр бри, разные сухофрукты плюс всё стандартное. Остальное питание было ужасно. Кроме котлеток, которые готовила тайская девушка, выбрать было нечего. курица либо в сладком соусе, либо в таком остром, что в рот не возьмёшь. После посещения комиссии стали давать нормальное вкусное мясо. Море после 13.00 уходит, плавать невозможно. Остальное читайте в других отзывах.

05.11.2024

3.3
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

1 из 5

IRINA

Когда едешь в данный отель необходимо понимать, что прогуляться за территорией отеля не получится. Рядом проходит трасса без пешеходного перехода и дойти до него достаточно далеко, к примеру чтоб попасть в какой- либо магазин. При бронировании я об этом почитала и брала тур все включено, за территорию выходить у меня не было необходимости! Отель очень красивый в арабском стиле, общение на английском, которого мы с мужем не знаем, но все общаются через переводчик на телефоне, без проблем. У нас был прекрасный номер на 2 уровне рядом с морем и бассейном, заселили сразу по приезду в 12 дня, мы не ждали до 15 часов и это прекрасно, в 13 уже были на обеде. Берут курортный сбор. Уборка в номере ежедневно, замена полотенец ежедневно, мы не бросали никогда на пол и у нас всегда были свежие полотенца! Отдыхали в начале октября, Море прекрасно,, очень теплое, заход приятный пологий песочек, отливы после обеда. Еда в отеле не понравилась, мы с мужем всеядны, но здесь что-то с рецептами повара явно не то, даже курица была невкусно, еды много, но и есть нечего. Овощи огурцы и помидоры безвкусные, как в России зимой, перца нет, редко мелко порезанный для салата, зелень- айсберг, фризалис. Фрукты арбуз, дыня, ананас и фруктовый салат, финики видела только на завтрак. Морепродуктов нет, но это и не рыбная страна, рыба была, но тоже что-то с рецептом приготовления не то, невкусно. Кроме питания мы остались очень довольны отдыхом.

26.10.2024

3.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

2 из 5

Анна

Отличный отель для отдыха с семьей или друзьями. Огромная территория, которую сложно обойти всю пешком летом)) Часто пользовались багги, чтобы добраться до моря. Напитки и закуски в барах хорошие, коктейли делают очень оперативно. Еда в ресторане тоже хорошая, блюда не сильно меняются изо дня в день, но нас это не напрягало. Есть также детский столик в ресторане с постными блюдами. В течение дня проводится анимация в виде дартса, бочи, волейбола, водного поло, аэробики и йоги. По вечерам каждый день живая музыка и небольшое шоу сразу после мини диско. Мы ходили на диско и шоу каждый день)) На территории также есть несколько бассейнов, один из них 18+ с красивейшим видом, есть и детские бассейны, водные горки и игровая комната. В ОАЭ мы далеко не первый раз, есть с чем сравнить. Данный отель нам очень понравился и уезжать не хотелось, вернулись бы еще раз! Очень советую отель, особенно для семей с детьми!)

09.09.2024

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Михаил

О достоинствах отеля написано много. Так что о недостатках. Периодически карточки не открывают номер (каждые 3-4 дня). Приходится вызывать специалиста по их программированию или идти на ресепшн. Особенно приятно обнаружить это вернувшись вечером с пляжа в мокром купальнике. Возможно дело в батарейке в замке, но её так и не поменяли. В итоге у нас на руках были 4 карточки и в конце они все не работали. Если вы живёте в кластерах 94-97 рядом с оживленным шоссе с с эстакадой, то море от вас будет в 1,5 километрах, то есть 3-4 линия. Так что до него идти пешком минут 10-15. Можно конечно вызвать кар, но при этом время ожидания не менее 15 минут. Обратно пешком идти в крутую горку. С пляжа после заката шанс уехать небольшой, так как каров не много и они уже развозят отдыхающих по вызовам из номеров на ужин. На пляж они заезжают редко, даже если их вызывать через спасателя или из бара. А народу с детьми много. Пешком забираться в горку тяжело, особенно с ребенком – жарко, ноги мокрые или в песке, купальник мокрый, плюс сумка с вещами. Организовать после заката (закрытия пляжа) вызов по рации сотрудника на пляже, чтобы узнать у него сколько скопилось народу в очереди уехать и сколько необходимо послать каров отель не в состоянии. Такая вот клиентоориентированность. Вся лестница в здании, где поднимаешься на водные горки босиком, в черной плесени. После обращения к Direktor of front jffice Абдулрахману лестницу и площадки просто помыли щёткой. Конечно плесень осталась. Пришлось идти к нему на следующий день (отъезда) – он обещал лично снизойти посмотреть лестницу вживую. Возможно её обработают химией или хлоркой. Так как вся эта плесень на ногах переносится в бассейн, который не охлаждается. В номер заходили большие тараканы. После второго мы вызвали дезинсектора. Но до конца отдыха в номере нашли ещё пять умирающих небольших тараканов. В небольшой детской комнате очень холодно – кондиционер дует постоянно на сильный холод. Наш ребенок и ещё двое с кем мы общались после двух часов пребывания получили насморк и отит. Больше мы туда не ходили. Знакомые попросили прибавить температуру, но всё равно их ребенок был там в кофте и панамке. Сотрудница которая там работает сказала, что она не может регулировать температуру. Перевести кондиционер в режим авто и температуру 24 градуса конечно очень трудно. В общем развлечений для детей там нет и оставить их в детской комнате не получится.

03.09.2024

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

Михаил

О достоинствах отеля написано много. Так что о недостатках. Периодически карточки не открывают номер (происходило каждые 3-4 дня). Приходится вызывать специалиста по их программированию или идти на ресепшн. Особенно приятно обнаружить это вернувшись вечером с пляжа в мокром купальнике. Возможно дело в батарейке в замке, но её так и не поменяли. В итоге у нас на руках были 4 карточки и в конце они все не работали. Если вы живёте в кластерах 94-97, то море от вас будет в 1,5 километрах. Так что до него идти пешком минут 10-15. Можно конечно вызвать кар, но при этом время ожидания не менее 15 минут. Обратно пешком идти в крутую горку. С пляжа после заката шанс уехать небольшой, так как каров не много и они уже развозят отдыхающих по вызовам из номеров на ужин. На пляж они заезжают редко, даже если их вызывать через спасателя или из бара. А народу с детьми много. Пешком забираться в горку тяжело, особенно с ребенком – жарко, ноги мокрые или в песке, купальник мокрый, плюс сумка с вещами. Организовать после заката (закрытия пляжа) вызов по рации сотрудника на пляже, чтобы узнать у него сколько скопилось народу в очереди уехать и сколько необходимо послать каров отель не в состоянии. Такая вот клиентоориентированность. Вся лестница в здании, где поднимаешься на водные горки босиком, в черной плесени. После обращения к Direktor of front jffice Абдулрахману лестницу и площадки просто помыли щёткой. Конечно плесень осталась. Пришлось идти к нему на следующий день (отъезда) – он обещал лично снизойти посмотреть лестницу вживую. Возможно её обработают химией или хлоркой. Так как вся эта плесень на ногах переносится в бассейн, который не охлаждается. В номер заходили большие тараканы. После второго мы вызвали дезинсектора. Но до конца отдыха в номере нашли ещё пять умирающих небольших тараканов. В небольшой детской комнате очень холодно – кондиционер дует постоянно на сильный холод. Наш ребенок и ещё двое с кем мы общались после двух часов пребывания получили насморк и отит. Больше мы туда не ходили. Знакомые попросили прибавить температуру, но всё равно их ребенок был там в кофте и панамке. Сотрудница которая там работает сказала, что она не может регулировать температуру. Перевести кондиционер в режим авто и температуру 24 градуса конечно очень трудно. В общем развлечений для детей там нет.

27.08.2024

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

VALERIIA

Шикарный отель , с красивейшей территорией и супер сервисом . Еда очень вкусная и разнообразная в отеле . Каждый вечер живая музыка . Несколько бассейнов и один из них для взрослых . Из отеля можно минут за 15 доехать до центра города и торгового центра на такси .

03.07.2024

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

ANDREI

Отдыхали с 10-15 июня 2024 года. Из аэропорта Дубая час езды. Заселили сразу же. Кухня отличная, разнообразная. Алкоголь по AL хороший, кого интересует) Территория огромная. Весь персонал отеля компетентный в зоне своей ответственности!!! При отеле есть экскурсии в разные локации от Дубая до прогулок по Оманскому заливу. Отдельное спасибо Сабине и Анастасии!!! Вернёмся однозначно!!!

28.06.2024

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ILDAR

Все понравилось. Все хорошо. На ресепшене Ахмет по-моему с пониманием отнесся к тому что приехали рано, заселил без проблем не заставил ждать. Попросили около моря, так и сделал. Питание однообразное, но не плохое. Очень красивая территория. Рекомендую бар бриз с верандой на улице и видом на море.

05.06.2024

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

NATALIA

Впечатление хорошее, спокойное место, большая зеленая территория, залив чистый, но ежедневно вечерние отливы метров на 50. Утром все возвращается на место. Лежаков хватало, все бассейны с подогревом, чистые! Еда супер разнообразная, шведский стол. Номера отличные, у нас был с видом на море и террасой. Но не советую брать номер высоко на горе, уставать будите подниматься с пляжа. И не на воде, пахнет от воды стоячей. И главное: хотите чтобы меняли полотенца и прочее, сами следите и не стесняйтесь , если что , на Рецепшен обратиться. Они молодцы, любое недоразумение улаживают моментально. По уборке номера и прочее проблемы есть. Отдельно благодарна менеджеру рецепшена Сабине. Крайне доброжелательная, ответственная и профессионал своего дела! С общением на русском нет там проблем, направят к русскоязычным. Нет необходимости оплачивать собственного менеджера. Все ответы получите на Рецепшен. На гида менеджера не надейтесь особо, может подвести. Все на Рецепшен узнавайте! Там действительно профи!!!А вот с Travelata.ru приятно иметь дело, все четко по договорённости и нет проблем. Благодарю!

16.02.2024

4.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

LIDIIA

Отдыхали в начале февраля 2024 двое взрослых и ребенок 3.5 года. Это наш 5 приезд в ОАЭ., есть с чем сравнивать. Большая территория, много зелени, номер чистый и аккуратный, у нас был 7001 и из него было частично видно море. прогуляться до пляжа недалеко, если трудно - вызываете гольфкар и вас отвезут. По питанию вопросов нет, найдете себе на любой вкус, посмотреть как кормят - полно роликов и инете. за обслуживание - *, один раз ждали ждали кар так и не дождались, хотя на парковке стояло 4 пустых. Море в начале февраля, как на балтике летом ))) прохладное, чистое, но купаться можно. Солнца хватает как всегда. Если говорить о том, вернулись мы бы сюда еще раз - вернулись, но в сезон, когда вода в море теплее.

16.02.2024

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLESIA

Отель шикарный, прекрасное обслуживание, великолепный пляж, питание хорошее всегда есть что выбрать, но не Турция 5, Пина колада бесподобна. На выходных много местных, но благодаря огромной территории не замечаешь что много народа. Температура воды в середине января была где-то 23-24, воздуха 27-29

20.01.2024

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

ELENA

Добрый день! Отель cove rotana очень понравился. Дорога на минивэне заняла 1.30 из аэропорта Дубая. Обслуживание лучше , чем в пятерках Турции, очень хорошее. Номер нам улучшили , поэтому номер был большой, уборка всегда на 5, каждый день убирали, днем во время обеда. Никто не стучался и не будил. Алкоголь в любое время с утра и до 22.30, что в Эмиратах не часто. Алкоголь в коктейлях хороший. Пляж прекрасный, вода и песок чистые , особенно в левой части пляжа хороший спуск. В пляжном баре с 13.00 можно пообедать , а после 15.00 там же живая музыка. Бассейн инфинити - вид из бассейна на гладь залива. Очень понравился отель. С удовольствием бы съездила еще раз.

28.11.2023

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MARAT

Заселили сразу. Хотя приехали рано. Подарили большой номер, так как были с 1.5 летним ребёнком. За это большое спасибо! Территория огромная, ходить надо с горы в гору , очень много растений, вопросов нет. Персонал услужливый, улыбается. Пляж хороший , но идти далеко, можно доехать на багги (долго ждать). Везде есть бары с напитками и мелким перекусом. Это хорошо. Но. Столовая и еда - один сплошной минус. Были много в каких странах. И это первый раз, когда голод было обычным состоянием. Вся еда на кислых специях. Ребёнка кормить нечем совсем . Так что можно ехать, если на грудном вскармливании. Ели только рис простой , яйца, овощи на пару, по вечерам давали курицу гриль - хорошая. Все остальное в куче специй , все мясо в крахмале. Меню каждый день одно и то же. И суши с морковью и огурцом - это я такое первый раз вижу. И роллы с рыбной консервы с костями тоже. Каша овсянка низкого качества , но есть можно. Кофе хороший. Сладости хорошие. Фрукты есть, но почти всегда на дне. Ананасы кислые. Дыня никакая , Арбуз тоже. У нас в рф все это намного вкуснее , круглый год, в том числе помидоры (были никакие). Очень много постояльцев: что вкусное - улетало сразу. Так что не всегда доставалось . Мороженое на ужин давали - тоже норм. Официанты все время тебя торопят, чтобы убрать тарелки за тобой, даже если ты ещё доел . Видимо ,такая установка, чтобы всех успеть накормить. Размеры столовой не соответствуют количеству гостей отеля . В итоге на входе можно 10-15 минут ждать очереди, пока освободиться место. И на ужин все напитки надо заказывать официанту: это неудобно - долго ждать и часто они забывают, так как народу очень много. И некоторые официанты прямо злятся , когда ты им тарелку не отдаёшь (так как ещё не доел). В общем , кто хочет красивые виды и территорию , красивый пляж, и немного схуднуть - вам сюда!

18.11.2023

4
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

2 из 5

EKATERINA

Хороший отель! Были в нем уже 2 раза. Большая зеленая территория, развитая инфраструктура, всё продумано и как-то уютно. Каскадный ландшафт и приятная архитектура. Всё облагорожено и чисто (Кроме пролива.. Бунгало стоят у воды, вода морская, есть приливы и отливы, но водоем все равно застаивается и цветет. Короче, выглядит так себе). Видно, что руководство совершенствует владения (есть заметные улучшения, постепенно происходит реновация) и уделяет внимание экологии: рациональное потребление, раздельный сбор мусора. Неплохой номерной фонд, хотя номера garden view нуждаются в замене системы водоснабжения. Кормят 24/7: завтрак, обед, ужин по расписанию, в остальное время сэндвичи, супы и снэки в барах. Еда в основном арабская и индийская, но всегда можно найти, что поесть, даже если вы привыкли к более традиционной еде. Хорошо готовят мясо, птицу, рыбу. Есть свежие овощи и фрукты. Завтраки очень вариативные. Каждый вечер - тематический ужин (восток, италия, азия.. но все на арабский манер). Нормальный алкоголь. Вариативная барная карта. Очень понравился сервис в ресторане, особенно работа хостес. Уборка номеров посредственная (кажется, за 2 недели у нас ни разу не мыли полы). Если вдруг вы любите лепестки на простынях и лебедей из полотенец, оставляйте чаевые. Ненавязчивая анимация: аквааэробика, активности на пляже, живая музыка на ужине и после, детская дискотека с поп-корном и сладкой ватой. На территории отеля живут кошки. На мой взгляд, это великолепно! Много птиц. Однажды видели змею у бассейна, но сотрудники оперативно ее убрали. Если не хотите ходить пешком от пляжа/бассейна до номера или ресторана, в любом баре можно попросить вызвать вам баги (гольф-кары, которые катают по территории), они пользуются большим спросом, но ждать не дольше 10и минут. Из отеля 2 раза в неделю ходит трансфер до Дубай Мола (200 дирхам с человека за поездку туда-обратно). Также на рецепшене можно вызвать местное государственное такси. Напротив отеля находится автовокзал, но перейти к нему дорогу нельзя (трасса Е11 - скоростная автомагистраль. Есть несколько надземных переходов через нее, но до ближайшего идти больше часа). Если все же хотите съездить в Дубай или Абу Даби своим ходом, закажите такси до автовокзала (около 20 дирхам). Также можно съездить в Манар Мол (он находится в Рас Эль Хайме в 15и минутах от отеля). Дорога туда на такси будет стоить примерно 50 дирхам, обратно - 35. В отеле интернациональный контингент, но больше всего гостей из Германии и России. На выходные приезжают состоятельные местные, т.к. отель считается очень престижным. Хорошего отдыха!))

29.06.2023

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

Mariia

Все очень хорошо в целом: территория огонь, еда и алкоголь повсюду (пляж, бар у бассейна, бар на смотровой террасе), услужливый внимательный персонал. Небольшие минусы изза человеческого фактора почти не видны, так как больше хорошего. Мы отдыхали там 7 дней, сейчас в другом отеле в Шарджа тоже 5ка, но этот отель хоть и входит в мировую сеть элитного отдыха, меркнет сервисом в сравнении с Cove rotana. Да, в нем персонал более простой, но большая часть очень приветливая и доброжелательная.

06.03.2023

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

IRINA

Отдыхали с 16.01.23 по 23.01.23. Трансфер был от отеля(на двоих) из аэрорта Шардж, ехали мин 30. Большой, уютный, с хорошим пляжем. Приятный, вежливый персонал. Кухня разнообразная, очень вкусно. Теплые бассейны, не нужно таскать полотенце, в каждой точке есть пункт-домик по предоставлению полотенца. Также везде снек бары. Напитки и алкоголь приносит официант, все хорошего качества( чипсы, орешки). Погода 24-27, многие сгорали), тк солнце не чувствуется. Вода в заливе на любителя, мы северные люди, купались с удовольствием. Если вы едете на пляжный отдых, семейный, выбирай этот отель, советую🌷

26.01.2023

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

NATALIA

Отель очень понравился. Все на очень хорошем уровне- территория, номера, питание и обслуживание. Действительно «пятерка», с турецкими не сравнить. Это одно из немногих мест куда хочется вернуться. Обязательно приедем ещё)

04.11.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

Отель очень понравился, красивая, зеленая ухоженная территория, вид на море прекрасен, пальмы и птички поют, море очень теплое, отдыхом в целом остались довольны. Номер прекрасный и до моря нам было не далеко и до ресторана, бассейн и бар рядом, шума не было, спали как младенцы, но все зависит от того где поселят и какой брать номер, выше будет пешком долго, возят баги, но их нужно ждать. Сервис хороший в ресторане, в барах есть к чему стремится. На ресепшен всегда помогали, отдельное спасибо Никите) Были на all, питание было вкусное, по вечерам гриль рыба и мясо, лично мне не хватало морепродуктов, были мидии 2 раза и в горячем морепродукты 1 н раз, один раз успели на немного крабиков. Было много острых блюд, овощи и фрукты не очень, финики супер, как и десерты, голодными вообщем не были, питание достаточно разнообразное. Отель рекомендую, отдохнули отлично.

12.10.2022

4.3
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

MIKHAIL

Чистое море, хороший ремонт, много зелени и цветов. Предупредительный и вежливый персонал. Недостаточно электробагги для перемещений, территория очень большая и многоуровневая. Пожилым людям и маленьким детям ходить по лестницам тяжело.

15.05.2022

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

ALIYA

Красивая ухоженная и огромная территория, подогреваемые бассейны, есть водные горки. По вечерам бывает живая музыка. Вкусная еда. Море в феврале было прохладное, но купаться можно. За территорией отеля сразу трасса, не погуляешь.

24.02.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

KONSTANTIN

Отель супер! Мы семьёй остались очень довольны. Красота, и даже экскурсия в Дубай, не произвела большего впечатление ,чем отдых в этом отеле в конце осени)). + практически во всём. - обязательно обращайте внимание на первую цифру вашего номера ( если это Стандарт или Классик), чем она больше, тем выше вам забираться обратно от моря. Но для кого-то и это и не минус)

28.11.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VITA

Отличное расположение и питание. В отеле в номерах слабый вай Фай. На ресепшн приходилось слишком долго ждать, чтобы решить вопросы. Это основные минусы. Подойдёт для семейного и размеренного отдыха.

21.11.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

NATALIA

Отель с хорошим сервисом, немного уставшие номера с ужасными прикроватными ковриками, пятнами на стенах и грязноватыми окнами. Но в целом сервис нивелирует недостатки, до пляжа подвозят на электрокарах, бассейны довольно чистые, коктейли вкусные. Отдыхали семьей с ребёнком 5 лет, остались довольны.

16.10.2021

4.3
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

KRISTINA

Отель отличный. Большая территория, просторные номера в корпусе Village. 3 бассейна, один из них 18+,есть пара горок. Пляж чистый, песочный, море теплое, лежаков хватает. К еде тоже претензий нет. Доброжелательный персонал, очень стараются. Отдыхали семьёй с ребёнком 8 лет.

13.10.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

LIUBOV

Лучший отель, в которых приходилось отдыхать. Все на высшем уровне-сервис, питание, расположение. Прекрасный пляж (чистый и огромный, всегда есть свободные места), отзывчивый персонал, который старается сделать отдых и пребывание максимально комфортными (заселили максимально быстро и учли все пожелания по номеру). Качественная, вкусная, разнообразная еда. Территория отеля-невероятной красоты, настоящая арабская сказка. С удовольствием вернусь в этот отель.

27.03.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MARAT

Отель понравился своим расположением и необычной архитектурой напоминающей Венецию своими заливами и бунгало. Территория достаточно зеленая, много цветущих кустарников. В воде можно видеть как плавают рыбки и ползают по дну крабы. На территроии отеля есть небольшие водные горки и три больших бассейна. Пляж песочный, вход в воду пологий. Правая часть пляжа у места проката лодок и водныхмотоциклов более глубокая. Мы в основном останавливались в левой части пляжа. В марте прям у кромки воды видели греющихся в теплой воде скатов. В это время в некоторые дни было много медуз. Мы купили тур с размещениием в виладже, это ближе к дороге и дальше от моря. Тур был с завтраками которые к сожалению были однообразными и быстро надоели детям. Хотя качество еды и обслуживание были достойными.

21.03.2020

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

SERGEI

Отдыхали с семьёй в январе 2020г, долго выбирали отель по отзывам и не прогадали. Терретория отеля огромная, чистейший пляж,разнообразное питание, уборка номера ежедневно.Единственный минус что возле отеля не куда пойти а в остальном всё хорошо.

29.01.2020

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ALIIA

Хорошее обслуживание, очень вкусная, разнообразная еда. Некоторые номера находятся далеко и высоко от пляжа. Отель и номера красивые в восточном стиле. Территория большая. Есть номера для курящих.

10.05.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VANSEVICH ALEKSEI

Выбирая этот отель не разумно прилетать в какой-то другой аэропорт, кроме аэропорта в городе Рас-эл-Хайм. Удаление отеля от Дубая-не менее 70 км! Вокруг отеля ничего. Единственный способ добирания до других объектов-такси.

21.04.2017

5
из 5