• Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Hedef Beach Resort & Spa 5*

Выберите дату начала тура

от
до
Выбраны туры c на
Искать туры
3.5
Год открытия: 2012
Hedef Beach Resort & Spa 
 Турция, Аланья
Показать отель на карте
190 м
до пляжа
Близко к пляжу
Отдых с детьми
Идеально для отдыха парой
Кондиционер
Песчано-галечный пляж
от 50 859 руб.
Добавить в Турхантер

чтобы следить за ценой

Бронирование номера и туры в Hedef Beach Resort & Spa 5*

Турция Аланья
город вылета 
Москва
Ищем самые выгодные предложения

Ищем лучшие цены

Найден тур

Ищем еще дешевле ...

Найден тур

показать ещё предложен из
Стандартный номер
STANDART ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
11.04.2024, чт
 — 
18.04.2024, чт
на 7 ночей в отеле
только номер от 50 859 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 171 593 руб.
Стандартный номер
STANDART ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
11.04.2024, чт
 — 
20.04.2024, сб
на 9 ночей в отеле
только номер от 65 499 руб.
на 9 ночей из них 9 в отеле
тур с авиабилетами от 138 245 руб.
Стандартный номер
STANDART ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
11.04.2024, чт
 — 
21.04.2024, вс
на 10 ночей в отеле
только номер от 72 764 руб.
на 10 ночей из них 10 в отеле
тур с авиабилетами от 148 188 руб.
Стандартный номер
STANDARD ROOM
Ультра Всё Включено, 2 взрослых
11.04.2024, чт
 — 
19.04.2024, пт
на 8 ночей в отеле
только номер от 93 450 руб.
на 8 ночей из них 8 в отеле
тур с авиабилетами от 168 828 руб.

Информация об отеле, описание номеров Hedef Beach Resort & Spa 5*

Hedef Beach Resort & Spa находится в поселке Конаклы. Отель имеет 514 номеров, состоит из одного 6-этажного здания. Отель построен в 2012 году. Общая площадь территории составляет 30 000 кв.м. До центральной части поселка Конаклы - 3,2 км. До Международного аэропорта Анталии (Antalya International Airport) - 112 км.

Отель находится на первой береговой линии, в 190 м расположен собственный, песчано-галечный пляж "Хедеф Беач Ресорт" (длина 100 метров). Шезлонги, матрацы, зонтики - бесплатно, пляжные полотенца - депозит. Душ на пляже. Питание и напитки на пляже (бесплатно). Бар на пляже - работает круглосуточно.

Рестораны:
Главный - шведский стол
Snack - шведский стол
3 ресторана a'la carte - рыбный, барбекю и турецкая кухня.
Посещение ресторанов a'la carte - по предварительной резервации, 1 раз за всё время проживания бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля.
Система питания:
Завтрак (с 07:30 до 10:00) - шведский стол.
Поздний завтрак (с 10:00 до 10:30) - шведский стол.
Обед (с 12:30 до 14:00) - шведский стол.
Закуска (с 12:00 до 16:00) - шведский стол, Snack ресторан.
Перерыв на чай (с 16:00 до 17:00) - шведский стол, Snack ресторан.
Ужин (с 19:00 до 21:00) - шведский стол.
Ночной суп (с 23:00 до 00:00) - шведский стол.
Бар:
Лобби-бар 10:00-24:00.
Бар у бассейна - работает круглосуточно.
Garden bar 12:30-14:00 / 19:00 -21:00.
Бар в ресторане 12:30-14:00 / 19:00 -21:00.
Снек-бар 14:00-17:00.
Бар на пляже - работает круглосуточно.
Расписание работы основного ресторана: завтрак 07:30-10:00, поздний завтрак 10:00-10:30, обед 12:30-14:00, закуски 12:00-16:00, чай/выпечка 16:00-17:00, ужин 19:00-21:00, ночные закуски с 23:00-00:00.
Система "Ультра все включено" действует круглосуточно, включает прохладительные и алкогольные напитки местного производства.

В отеле 3 бассейна:
2 открытых бассейна с пресной водой (без подогрева), 950 кв.м и 250 кв.м.
1 крытый бассейн (без подогрева), площадь 120 кв.м.
3 водные горки, часы работы с 10:00-12:00 и 15:00-17:00.

Для развлечений отель предлагает дневную и вечернюю анимационную программу, амфитеатр. Анимационная команда состоит из 10 человек, есть руссковорящие аниматоры.
Для детей: детская площадка, мини-клуб для детей 4-12 лет (часы работы с 10:00-12:00/15:00-17:00), детская анимация на русском языке, детский парк.

Особенности отеля:
Пляжные полотенца выдаются под депозит.
Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеются инвалидные коляски (платно).

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления.
Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Hedef Beach Resort & Spa

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазин сувениров, Магазины в отеле, Пункт обмена валюты, Сад, Бар, Ресторан, Снек-бар, Лобби бар, Крытый бассейн, Открытый бассейн, Джакузи, Парковка, Водные горки, Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс

Удобства в номерах

Мини-бар (платно), Сейф (бесплатно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Отопление, Утюг, гладильная доска, Душ или ванна, Балкон (не во всех номерах)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Камера хранения багажа, Обслуживание в номерах, Аренда автомобиля, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Шезлонги и зонтики у бассейна, Проведение свадебных церемоний, Услуги для молодоженов, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно), Пляжные полотенца (бесплатно), Бар на пляже (платно), Частный пляж, Песчано-галечный

Услуги для детей

Детская площадка, Игровая комната, Детский бассейн, Детский клуб, Няня (платно), Кроватка (бесплатно)

Спорт

Баскетбол, Виндсерфинг, Водные виды спорта, Волейбол, Настольный теннис, Теннисный корт, Фитнес-центр, Футбол, Дайвинг, Каноэ, Аренда спортинвентаря

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно), Массаж, Парикмахерская, Салон красоты, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня (хаммам), Сауна, Терраса для загара

Развлечения

Дартс, Анимация, Бильярд (платно)

Специальное меню

Шведский стол, Детское меню

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Номер для новобрачных, Для некурящих

Размещение

До аэропорта - 112км., До пляжа - 190м., До центра города - 3.2км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Положение относительно пляжа

1-я линия

Отзывы туристов об отеле Hedef Beach Resort & Spa 5*

Оставить отзыв
Приехали мы в отель в 20:45. Нам сказали оставить чемоданы возле ресепшена, одели браслеты и отправили на ужин. После ужина мы с женой заполнили анкету и после нас проводили в номер, где всё показали. Номера конечно нуждаются в ремонте, отель старый и долго не работал после ковида. В столовой кормят нормально, без изысканых блюд но все равно вкусно. Единственное что бесит, это то что в отеле практически все отдыхающие как будто с голодного края прилетают, и это и русские и иностранцы, берут по несколько кусков рыбы или мяса и потом оставляют недоеденное на столах при этом очереди за мясом, блинчиками, бургерами только из-за этого. Горки хорошие, бассейн тоже хороший, большой и чистый. Заход в море - плита неровная, без аквашуз в воду лучше не заходить. Персонал приветливый и решает практически все проблемы.
09.09.2023
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель старенький. Ремонта не хватает. Всё работает, но пошарпоное. На завтрак, обед и ужин постоянные очереди. Причём очень и очень большие. Бар один. Второй открывают только в обед и на ужин. Анимации толком нет. Работают три человека. Из плюсов персонал. Реально отзывчивый. Помогают по любому вопросу. Круглосуточный бар. Море близко. Чистый красивый бассейн.
29.08.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Буду краток, все плюсы и минусы описаны ниже: 1 В очередях стоять стремно, люди стоящие с тарелками я вас не понимаю 2 если планируете алко трип и учитывая пункт 1 вискарь лучше брать в Мигросе - магазин около километра вправо или влево от отеля, самый дешевый нормальный виски 2000 руб 0,7литра 3 ехать в отель стоит если только дешево поймали путевку , мы ездили за 220 тыс руб на 4-х, но потом встречал цену за 180 4 публика в основном маргинальная-набирают полные тарелки жрут как… и не доедают 5 гламурных тетенек среди отдыхающих нет - наблюдал как двое парней охотились за одной мамашей ( единственной симпатичной в отеле) и к вечеру изрядно ее накачали Короче трезвому там делать нечего
22.08.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Очень большой семейный отель, недалеко от Алании, 4 звезды не больше. В августе народу было много, русские, казахи, иранцы, албанцы, грузины, турки. Ресторан справлялся более менее на завтрак и обед. Очередь за яишницей утром и вечером за блюдами на гриле, при чем на ужин можно было стоять минут 30-40. К сожалению не столько вина отеля, сколько самих постояльцев, все как с голодного края, набирали с горкой, а потом не съедали. И столик на ужин можно минут 15 искать, кружить по ресторану. Номерной фонд нормальный, кондеи работают, балконы просторные, горячая вода есть, душевые уставшие. Есть басик и хорошие горки на которых катаются все, от мала до велика. Бар работает 24/7, пиво хорошее, разбавленное, но не сильно. В какой то вечер устраивали коктейльную вчеринку, взял пина-коладу, утром болела голова, больше ничего пробовать не стал. Пляж убогий, страшный и грязный, вход в воду пару метров, потом плита метров 15. Лежаки есть и у воды и перед пляжем, но они на столько страшные, что мы не разу не лежали. Вечером есть анимация, слабенькая, но люди стараются. Еда самая обычная турецкая, без изысков и чего-то особенного. До мигроса минут 20, аутлет минут 30 пешком. Отдохнуть можно, если быть не претенциозными, как мы. В Турции бывал много раз) Сюда точно никогда не вернусь только из-за пляжа
22.08.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Ужасный отель. Это точно не 5 звезд. В лобби и ресторане отключены кондиционеры (в помещениях жарища адская). Лобби-бар (10:00–22:00) и бар на пляже (10:00–18:00) не работают (совсем). Ресторан à la carte закрыт. Бар в саду (12:30–14:00/19:00–21:00) — вообще не видел. Детский мини-клуб — закрыт. Детская игровая площадка в ужасном состоянии. Территория отеля большая и неухоженная, территория, где теннисный корт, вообще заброшена. Шезлонги и лежаки у бассейна в ужасном состоянии, на пляже еще хуже. Пляжные полотенца меняют только 3 раза в неделю (вторник, четверг, суббота). Номерам и отелю необходим ремонт. Питание очень однообразное, за мясом (на ужин) или яичницей и оладьями (на завтрак) выстраивается длинная очередь. Пару раз попались прокисшие салаты, после их перестали вообще брать. В ресторане грязно, скатертей нет, часть столов и стульев пластиковые, часто попадается недомытая посуда.
22.08.2023
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель потрепаный, лифт работает через раз. Поэтому надо просить номер на втором этаже. Нам дали очень маленький номер, на 2 взр +2 ребёнка. Просили поменять, но только за 20$ согласились дать другой номер. Уборка храмает, часто забывали убирать, стучал ся в 12 ночи сотрудник и спрашивал была ли сегодня уборка. Еда вкусная, нет специй турецких, дети ели с аппетитом. Десерты вкусные, разнообразие. Бассейн чистый, горки работали. Пляж каменистый, ходили купаться на соседний пляж другого отеля. Отель далеко не 5 звёзд.
20.08.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
1 и основное – это непонятно почему данный отель числится 5 звёздочным, хотя это максимум 3 звезды. В Турции бывали ранее, представление о 5 звездах имеется. Питание точно не Ультра все включено, а завтрак, обед и ужин. После задержки рейса, длительного ожидания других пассажиров в автобусе в отель прибыли после 12 ночи, еды никакой там не было. На ресепшене сказали, что можно поесть суп, но и супа там не было, ни хлеба ни чего. Только сок в баре. А теперь по порядку: Номера. Номера большие, постельное чистое, в целом при заселении номера были чистые, но уборку не проводят от слова совсем. 1 раз мусор вынесли только после того, как попросили. За 6 ночей постельное и полотенце не менялось ни разу. Кровать заправляли сами, стучали в дверь и спрашивали нужен ли шампунь/гель и ставили только его и все, иногда забывали даже про мыло. Сантехнику не мыли вообще. Кондиционер работал исправно. На балконе стулья и стол очень пошарпанные, облезлые, в пятнах какой-то краски. Пол в номере потертый, местами вздутый. Сейф открывается по требованию сотрудниками (так рассказал представитель). Лифты. 4 лифта на 1-м и жилых этажах, медленные, ждать долго, постоянно загруженные. Этажность перепутана и не соответствует номеру этажа. Жили на 4 лифт останавливался внутри с этажом либо 3, либо 6, либо 4. На –1 этаж где столовая ходят только 2 лифта, а с -1 наверх не подняться лифты туда приезжают очень редко. Кнопки вызова лифта горят не везде, не всегда понятно вызван ли лифт. Столовая. Еды много, но она однотипная, однообразная. Что не доели на завтрак – положат и на обед, и на ужин. Попадается колотая и плохо помытая посуда, приборы, чашки. Еда, которую готовят на грилях в самой столовой: глазунья, блинчики, лепешки, фри, рыба, ждать от 30 минут в очереди. Завтрак огромный стол заставлен сырами, все сыры соленые, колбаса невкусная, сосиски в огромном количестве томатного соуса. Много зелени –это плюс. На обед и ужин много салатов, если готовят мясо, фри то очередь, все остальное овощи тушёные в доступе. Из фруктов яблоки, груши и арбуз. Апельсины. Вся посуда стоит в зале, а очереди на грили начинаются минут за 15 до начала приема пищи, официанты не самые вежливые не разрешают брать посуду заранее. Места на улице тоже начинают занимать заранее иначе потом их просто не будет. На улице никто тебе не говорит ни чего за 15 минут, а в зале сидеть не разрешают. Оставляйте вещи и приходите к открытию. Столы стулья в основном пластик, очень старые, с трещинами, пятнами краски. В зале есть несколько вариантов деревянных столов и стульев. 2 бара соки/вода в стан налить всегда в доступе, сканы мутные, кажутся грязными, аппараты тоже не самые чистые. Где-то с 12 часов начинает работать гриль у 2 бара, бургеры собери сам и пережаренная фри. Ресторанов на территории нет, на пляже бара, лепешек нет, айран ни где не видела. Собственно, система оставленных вещей работает везде. На пляже, у бассейна, у сцены, народ по несколько дней не убирает полотенца с лежаков. Горки включаются 10-12, 15-17 часов. Все остальное время они выключены. У бассейна детского все в налете и камне, корки тоже в налете, краска местами слезла. Анимация, которую описывает сайт-продаж: амфитеатр. Анимационная команда состоит из 10 человек, есть руссковорящие аниматоры. По факту: анимацию днем не видели не разу, вечером попали на детскую 1 аниматор говорит на 2 языках одновременно. Дискотека для детей короткая, 20-30 минут где-то, потом перерыв до 22 часов. Стулья к сцене нужно приносить самостоятельно и опят же оставлять там свои вещи. Прям как в детстве встал-место потерял. На территории пахнет мусором в районе 1 и 2 бара особенно. Пляж. Море чистейшее. Пляж не оборудован ни как. Грязь: средства гигиены, стаканчики, перед входом на пляж какие-то ведра с палками, мусором. Лежаков не хватает. Вход в море не оборудован там не просто огромные камни там булыжники, и ты даже не знаешь какой камень тебе попадётся под ногу острый или нет. Именно в этой части пляжа почему-то очень сильные волны, стоит отойти к другим отелям там спокойнее море, но суть в другом если в море зашел и поплыл, то выходить по таким булыжникам невозможно. Что бы нормально заходить и выходить в море надо идти к соседним отелям. Бар на пляже отсутствует. Гид представитель компании прибыл вовремя на встречу, все рассказал, показал, рассказал про экскурсии, но его фраза про бассейны очень удивила: «Не купайтесь в бассейнах отеля, там полно заразы, вирусов и микробов».
19.08.2023
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали с семьей ужасный отель , грязно везде тарелки тоже очень грязные ! Анимация не какая просто для взрослых анимаций вообще нет ! Ведущая анимаций не умеет выражаться правильно . Детская площадка все в зарослях . В отеле не убирают пока на чай не оставишь!
17.08.2023
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдыхали с 2 по 9 августа . много читала отзывов и они все правдивые) начнём с питания вкусное , но это питание не 5 звезд . из мяса курица , рыба , один раз были перцы фаршированные, фарш баранины. Фрукты арбуз , апельсин, груша , яблоки, один раз сливы . очень вкусные тортики . но главное портит это очереди за тем что готовят , стояли по 10 минут и это наверное единственное что все портит ,а так все вкусно. У нас убирались каждый день, хотя многие говорили , что у них не убираются, не знаю почему так. Бара на пляже нет , круглосуточный бар только у бассейна, алкоголь хороший. Анимация нулевая . бассейн шикарный , море шикарное , ходили утром , так как после обеда оно становиться грязноватым . главный минус этого отеля это люди свиньи !!!!! Занимают лежаки сутками в наглую , были семь дней ,один раз вечером попали на лежаки у бассейна. Пляж грязный поскольку все бросают там стаканы , салфетки, бутылки . а так если ехать туда бюджетно , все нормально , ну путёвка , что бы не дороже 100 т
12.08.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Начнем с того, что мы в Турции были первый раз, до этого были в только Китае и Тайланде, После длительного перелета, который в общих чертах занимал сутки (пересадки и трансферы) Мы заселяемся, почти час ждем на ресепшне, (была пересменка, один попросил 15 минут подождать, и ушел спустя 15 минут) Новый еще 45 минут на нас не обращал внимания, но обратил, мы заселились, Состояние номера в целом не плохо кроме пола, это был вдутый и пошарпаный ламинат, очень при этом грязный, Полы мыли сами, Я спустился на ресепшн чтобы узнать, как я могу сейчас покормить своих детей, на что мне ответили, никак и нигде. (Вот вам и олнклюзив) На мое удивление, (а детям моим 5 и 2 года) он начал жаловаться что не ел с 10 утра и ничего - терпит. Я сразу сказал - "Это мне не важно". У меня дети сутки с дороги без кондиционеров в лютой жаре. (пошли в магазин) Первые 2 дня, мы ужасались почти всему. начиная с того, как мы наблюдали первый наш ужин. Это было ужасно, было похоже на хлев или свинарник, (и позже становилось понятно почему, нормальную еду разметают мгновенно) Но мы приехали отдыхать, по этому, приняли правила игры, расслабились и были довольны. Потому что бассейн и горки прямо хороши. Море не как в Тайланде, но тоже красивое. Сыновья были счастливы, Спустя 5 дней мы обнаружили, что у всех на руках есть браслеты. А у нас нет. (Зачем они мы не знали, Жена предположила что это люди с экскурсий возвращаются) Лишь потом мы узнали, что нам их просто не надели. Мы пошли самостоятельно надели. и ходили с ними. мой слетел в бассейне. На 8 день появился кто-то и решил не пустить меня на ужин. Я был капец как удивлен, потому что первые 5 дней о них даже не знали. - показал что браслеты есть на моих детях и на жене, давайте я покормлю детей, а после, поднимусь на ресепшн и надену. И вроде бы он сказал "да" Хорошо. Но когда я взял тарелку, он выхватил у меня из рук, Тут у меня забрало упало. (лифт не ездит с 0 этажа, а это значит, что мне нужно 2 детей и коляску тащить на ресепшн по лестнице ради браслета)... Упустив возможность взять что-то вкусное... Я оставил детей с женой внизу, (а они у меня оба папсики и могли начать истерику) пошел на ресепшн. Там человек, которого я никогда не видел (новый) надел на меня браслет не спрашивая ни имени, ни номера. Я спустился. И уже матом стал разговаривать с этим человеком. Я сказал - "Если вы вдруг решили делать что-то по правилам, то давайте делать, уберите стекла на 4 этаже (а они по всему ковру, по этому детей нести либо на руках либо на коляске. Сам я напоролся 2 раза)" и Хотя бы раз наведите порядок в номере, за 8 дней, этого ни сделали ни разу." (за 10) На что мне эта собака, сказал - "Идти давай" Я человек веселый и не конфликтный. Все кто меня видели в отеле, могут сказать что я доброжелательный, веселый и "Оптимистичный" Я сделаю все, чтобы моим детям нравилось, но и сам приехал отдыхать. Теперь +- + Бассейн и горки Хороши на низ катаются дети от - 4 лет спокойно но и взрослым адреналина хватает, мы в обзоре видели что какие то там не работают, но все работало на ура, правда всего по 2 часа до обеда и 2 часа после 15 часов, в 18 часов всех выгоняют с бассейна, а в 20 закрывают проход в Море. Мало как-то. + Очень красивые Официанты, Не знаю почему, но очень красивые. пошли минусы. - Еда, она либо плоха, либо за ней очередь в час, (не утрирую а засекал) Блинчики детям час. Хорошо что я не пью, потому что за алкоголем тоже очередь в час. Если на завтраке что-то было, что никто не ел, на обеде это смешается в новое блюдо, если и на обеде не съели, то измельчат и подадут на ужин, а потом все это в уксусе стоит еще дня 3 с тухлым запахом. Касается это всего, и макарон гороха, печенки, Мяса почти не было, а если появлялось то стоять за ним час. - Стекла, стекла и мусор везде на этажах, я бумаги мелкий мусор убрал еще в 1 день, а потом периодически убирался, собрал крупные стекла, но собирать мелкие с длинного ковра, без пылесоса не вариант. (у меня дети маленькие. любят бегать и босиком и ползает еще один через раз, обувью не спасешься а лишь принесешь в номер) - Еду в номер таскают все, тут выбора нет, вероятность что тебе достанется из съедобного что-то помимо картошки, маловероятна если не начинаешь нападение на ресторан ровно в минуту открытия. Мы сначала старались так не делать, но спустя дня 2 я стал детям брать то, что они могли бы съесть и иногда чай в номер, и воду. - Анимации нет совсем. Две девочки за это отвечают, для детей в 21:00 танцуют под Арамзамзам и танец маленьких утят, потом взрослая, похожая на казаки разбойники, рассчитанная на очень пьяных людей (но в отеле напиться невозможно даже если захочешь.) а еще в 15:00 тренировка в бассейне. На самом деле я хорошо отдохнул, мне понравилось, на оценку в один повлияло лишь 2 человека, 1 с ресепшна при заселении что стал жаловаться какой он голодный, и тот что заставил на 8 день бежать за браслетом, оставив детей. За все время общения с другими постояльцами, мы слышали что это худший отель из всех, в которых они были (в Турции) об этом даже в открытую говорят представители всех турфирм уже в отеле. Это был и худший отель для меня. Ну кроме бассейна и горок, которые просто закрыли гештальт моего сына. Поеду ли еще раз? не лучше в 10 раз в Тайланд. Там и сервис (а мы проверили сервис не только в нашем отеле) и отношение и цены.
08.08.2023
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
был в конце июля по 1 августа, отель очень отвратительный вместо 5 + он тянет на 2 -, всем кто собрался в этот отель прошу опомниться и довериться мне, я сам не поверил людям и поехал, думал обманывают. Ведь на картинке так красиво, а на самом деле в столовой никогда не был скатертей и полная грязь, кислые салаты и полная война за яичницу и блины, опомнитесь кто купил туда билеты, и украли два дня отдыха. за что было заплачено. Ресторанов нет одно кафе с очередью в 30 человек, вот и все развлечения.
08.08.2023
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель неплохой в соотношении цена-качество, поэтому в принципе все устроило. Единственное, что прям огорчило это заход в море - без пантолет очень больно т.к. на дне остатки понтона в виде больших камней. Питание - голодными точно не останетесь, хотя сильного разнообразия нет. Персонал приветливый, можно обратиться с любым вопросом - решение не заставит ждать.
07.08.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в отеле Hedef beach resort с 12.07 по 19.07. 2 взр + 2 реб (15 лет и 13 лет). Было 2 стандартных номера. Приехали рано, но заселили достаточно быстро. У нас был 2 стандарта на 4 этаже, в номере двуспальная кровать и одна односпальная, небольшой балкон. Номер нормальный. Телек показывает русский канал (наш 2 канал) На территории огромный бассейн с 4 горками. Дети и взрослые с удовольствием катались на всех горках. Несколько раз попадала на аквааэробику, но минус в том, что не знаешь когда она, расписания нет никакого. Бассейн с горками классный. Из минусов: - у бассейна и в отеле очень скользко, из-за этого гости постоянно падают с посудой, такчто берите какие-то нескользящие шлепки. - лифт часто не работает, дождаться его почти нереально и все ходят пешком, так что будьте готовы, что подниматься и спускаться прийдется по нескольку раз на день - на обед и ужин часто не хватает столов, и огромная очередь за горячим питанием, где жарят рыбу, либо курицу. Но проблема решается, если идти не к открытию, а где-то через 1-1,5 часа, тогда уже очередей нет - анимации никакой, только мини диско для детей - питание на завтрак, если прийти поздно, то там уже почти ничего (а так очередь за блинчиками и яичницей, пожаренной с двух сторон) на обед и ужин можно найти, что поесть, но оно каждый день одинаковое. Из фруктов: арбузы, дыни, апельсины, сливы -на перекусы делают лепешки, жарят картошку фри, по-деревенски, и кладут ингредиенты для бургеров - в описании отеля было указано про 3 ресторана по предварительной записи, так вот они не работают - у нас было у двоих гостей день рождения, так ни одному не оказали никакого знака внимания, за этим явно не следят. Раньше в других отелях приносили хоть какое-то угощение в номер имениннику - из минусов проблема с алкогольными коктейлями (сироп постоянно заканчивается и поэтому не всегда делают) Плюс, то что из отеля выходишь, поворачиваешь налево и там можно дойти до различных тц и торговых рядов, так что променад есть. Море: на море народу очень мало, в основном все тусят у бассейна, потому что там бар, музыка, всё веселье там. Море чистое, Заход в море, если справа зайти, то заход хороший, по гальке, можно без тапочек. В самом море в середине начинается огромная плита, так что нужно быть осторожным, затем после плиты опять глубина. Из развлечений предлагают кататься на парашюте и банане. Втроем на парашюте за 120$ В целом отдохнули хорошо, но больше 7 дней там делать нечего. Добавить бы анимацию, чтобы взрослым людям по вечерам было тоже весело и интересно.
22.07.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель 5 звезд, даже не знаю как это оценивать, потому что в Турции свои правила звездности))) Если вкратце понравилось все! Из плюсов: - отель практически на пляже ( пару метров и вы на пляже) - на пляже всегда есть шезлонги бесплатно, полотенца тоже бесплатно -сейф бесплатно и вай-фай - еда разнообразная и всегда много, из фруктов арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Десертов по 20 видов, несколько раз были макаруны. Если приходить через 15 минут от начала обеда или ужина в очереди стоять не будете, еда не заканчивается! - алкоголь тоже бесплатный (вино красное и белое, пиво, водка, виски, джин) коктейли не делают, максимум виски кола). -уборка в номере каждый день. - в номере был холодильник, при заезде была бутылка воды на этом все))) -номер приличный с шикарным балконом, телевизор с русскими каналами и кондиционер. - отель находится рядом с городом, до супермаркета и магазинов с одеждой 10 минут пешком. - море чистое Из минусов: Отель 2 года не работал, отклики ковида. В номере был немного потертый ламинат на полу. Вай-фай хоть и бесплатный но работал только на первом этаже.
08.07.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В сравнении с трехзвездочным отелем в котором я был ранее. В этом мне все понравилось. Свой пляж, в номерах убирались каждый день, в номере все работало. Персонал приветливый. Еда хорошая, обед и ужин всегда с мясом. Алкоголь местный но вообщем пить можно. Бар работает круглосуточно. Из того что не хватало, дак это побольше бы вечерней анимации.
29.06.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В Турции был 1 раз, есть с чем сравнить, было в других странах. Отель конечно не 5 максимум 3,5 из минусов убирают плохо, в номере иногда пахло канализацией, номера скромные для стандарта, иногда попадалась плохо помытая посуда, заход в море не очень, плохая анимация. Из плюсов море рядом, персонал отзывчивый, местный алкоголь есть, напиться сможете сколько хотите) еда неплохая, голодными не будете, но частно однообразие, в отеле не шумно, в основном русские, неплохой басейн и горки. В целом отдыхом и отелем остался доволен, но тут вопрос цены, мне вышло в 38 на 7 ночей на 1 за большие деньги я бы туда 2 раз не поехал ) а так отдыхать можно, если вы одинокий человек)
17.06.2023
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Старый отель, ужасный выход к морю, не первая линия , идти через мусорные баки и вонь. Бар на пляже просто жуть!! Его как бы и нет . Номера старые. Спа тоже в убогом состоянии. Хорошее только море и шезлонги с навесами симпатичные.
27.09.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Понравилось: бассейны большие, персонал приветливый, русскоговорящие;не понравилось: не убираются в номерах, не меняют белье и полотенца, анимационная программа скудная, и практически не говорят на русском, грязные тарелки
22.09.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отличный отель. До моря 5 минут. Еда очень и очень вкусная. Персонал работает на все 100%. Тихо и уютно в номерах. Вот балкон прозрачный, было бы лучше если не было видно. Через раз работает лифт. Вай Фай в номере так же не работает.
18.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень бюджетная пятерка. Если не придираться, можно вполне нормально отдохнуть. В номерах каждый день приносили полотенца и шампуни, но не убирались. По еде в принципе все вкусно, есть выбор, но одно и то же каждый день - надоело.
17.09.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Хороший бюджетный отель для отдыха! Море отличное, еда вполне хорошая, выбор есть. Отель рекомендую к отдыху как с детьми так и просто парам. Номера расположены удобно, белье отличное. Анимация есть, для всех и взрослых и детей. Алкоголь местный, вполне можно пробовать. Рядом есть другие отели. Скучно не будет!
16.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Понравилась еда, но на 4, не понравился пляж у отеля, а именно заход в море ( можно повредить ноги ), и не понравилось состояние лежаков на пляже ( старые и сломанные), кроме того хотелось бы обратить внимание на работу бара ( выстраиваются очереди за спиртным и кофе) можно же хотя бы кофе машину поставить вне бара, чтобы люди сами себе его наливали
15.09.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Летали в конце августа 21 года, отель грязного, еды и алкоголя всем хватало, были иногда очереди за мороженым и в снек бар, как только они открывались. Анимация слабовата, пляж не ухожет. Бассейн отличный, большой, чисты, его прибирали ежедневно. Везде грязного, в номере постельное за 10 дней не меняли ни разу, полотенца 2 раза. В целом не плохо, но смотря за какую стоимость едите, у нас дорогой тур получился, для этой цены качество не очень, а если тысяч по 30 на человека за 10 дней, то вообще отлично. Есть где погулять, рынки т тц в шаговой доступности
05.09.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали в отеле с 22 августа. Очень хороший «среднячок». На суперсервис и изысканные яства рассчитывать не стоит, но в целом все понравилось. Очень приветливый персонал - аниматоры, ребята за баром, всегда здоровались, шутили и улыбались) Море в пешей доступности, заход комфортный, шезлонгов много. Анимация стандартная, много отдыхающих с детками, вроде все довольны) Вблизи отеля есть рынок, супермаркет, автобусная остановка, от которой за 15-20 минут можно добраться до Алании. Если уж придираться, то с перебоями работает лифт, и круглосуточный ресеп по факту совсем не круглосуточный) но это, как по мне, мелочи, и вряд ли может помешать хорошему отдыху)
02.09.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хороший отель , находится в изношенном состоянии. У владельца нет средств или желания что б привести в идеальное состояние, по этому постоянно сталкивался с недочотами в обслуживании, питании, досуге.
22.08.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель вообще никак не пять звёзд, максимум хорошая тройка. Питание что на завтрак, что на обед, что на ужин- одинаковое, везде грязно, номера не убирают. Так же в барах нет каких то напитков, либо соков, есть только пиво, спрайт, кола. Кофе так же нет
15.08.2021
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
отвратительный отель, испортился весь отдых. питание ужасное, кроме овощей и иногда курицы ничего не увидите. обслуживание отвратительное, на баре постоянно все заканчивается, даже чай! везде грязь, пляж весь в гальке, а в море огромные булыжники об которые постоянно ударяешь ноги
14.08.2021
2
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель понравился, далековато от аэропорта, но в целом отлично. Пляж чистый, море теплое, обслуживание нормальное. В нашем отеле было очень много туристов, изза этого очереди, в остальном хорошо. Мы остались довольны поездкой
29.07.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхал с супругой с 25.09.19 по 02.10.19. Отель не для всех. Тянет на 3+. А так цена цена- Качество норм. Больше не поехал бы в этот отель. С детьми не рекомендую этот отель из-за грязной посуды, всея посуда грязная стаканы одноразовые используются постоянно.
07.10.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Сначала расстроился, увидев с утра беспорядок на территории после ночных посиделок нашего брата. Затем выпил, закусил, искупался в чистейшем море и в чистейшем бассейне, позагорал и подумал, наверное я бы даже сюда вернулся. Отель не зажат другими отелями. Еды море, но без изысков. Алкоголь разбавлен, но пиво шикарное. Анимация держится на не имеющем ни слуха ни голоса турке ведущем придуманные шоу типа "Угадай мелодию". Музычка целый день отличная, если не включают турецкую кислоту. 99% русские туристы. Каналы по телеку как дома. Инет только в лобби и в номерах над лобби. Да и хорошо, а то бы все по номерам прятались, а так вечером на 1-ом этаже весело). Лифты живут своей жизнью, но доехать можно). Горки у бассейна хорошие. Шезлонги на пляже грязные, а у бассейна более менее чистые. С головой в море не ныряйте, разведайте дно. От берега 20м песочек, а потом край природной каменной плиты. Заплывайте смело на нее и дальше тусуйтесь на плите, там замечательно. Да и перед ней достаточно места для купания любому взрослому. Как идти на пляж, немного правее, увидите больше купается людей, там нет этой плиты. там вообще шикардос, но народа много и детей. Рядом небольшой рынок. На 50-ом автобусе до Аланьи 15мин за 5лир с человека. Не знаю! Мы были втроем семьей и нам понравилось. За исключением каких то мелочей) типа почему алкоголь наливают в пластиковые стаканчики.
04.10.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Выбрали по рекомендации менеджера Hedef Beach Resort&Spa и очень разочаровались: 1. В отеле не было мест при заселении, поэтому нас отправили в другой. 2. На UlraALL даже близко не похоже: ничего нет в наличии, один вид мяса на ужин, из фруктов только дыня и арбуз, алкоголь постоянно заканчивался, мороженое - 2 часа в день. Бара на пляже нет. 3. В ресторане и местах общего пользования адская грязь: разлиты напитки, пол прилипает, повсюду остатки еды. 4. Персонал хамит и не решает проблемы с заселением и чистотой. В общем, мы больше нервничали и испытывали отвращение, чем отдыхали. А в моем беременном положении это не очень хорошо.
20.09.2019
1.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отдых на 4. Отдыхали 2 взрослых и ребенок 4г. Отель класса 4 по Турецким меркам. Расположение хорошее, далеко от дороги и хороший вид на море и горы. Обслуживание нормальное, но многие из персонала говорят только на турецком, бывало не успевали убирать на территории в течении дня и во время еды. В целом нормально. Питание хорошее, голодный точно не будешь (супы, овощи, мясо, фрукты). Все на 4 из 5. Пляж мелкая галька, в море плиты. Бассейн отличный с 4 горками и + детский. Анимация хорошая. Вечером детские дискотеки. Для взрослых шоу и конкурсы. После 23.00 вывозят желающих на диско для взрослых. Номера хорошие, лифты работают. Есть спа платно. Алкоголь рекой. Подводя итог: кто хочет хорошо отдохнуть тот отдохнет, т. к. помимо отеля есть много всяких развлекух, например куча экскурсий и Алания в 20 мин езды на автобусе.
11.09.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель, к сожалению всё-таки, больше расстроил чем понравился. Это 5-ка превратившаяся в 3-ку, по порядку: Нужен ремонт, и ремонт всего! Ламинат в номерах весь вспученный, все плинтуса оторваны, ковры в холлах грязные и в пятнах, везде грязь и антисанитария. Очень жарко и душно везде, кондиционеры не работают толком, как будто экономят. Лифты постоянно переполненные и перед дверями постоянно очереди, а в них дико жарко в среднем 35 градусов, после подъёма на 5 этаж, человек становится мокрый, как будто посидел пол часа в хамаме. Пластиковые стаканчики в барах, для ультра всё включено! Однотипная еда, порошковая картошка пюре, напитков толком нет, за кофе очереди по 10-12 человек. А САМАЯ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА то, что в погоне за прибылью руководство отеля пытается запихнуть в отель максимальное количество людей, и всё превращается в утопию: огромные очереди за мясом в обед и на ужин, в барах очереди минимум человек по 15-20, ты тупо стоишь 15 минут за бокалом виски, все нервничают и психуют, персонал тупо не справляется с потоком. Есть конечно и хорошее! Это конечно бассейны, отличные горки, в которых мы проводили все дни. Для ребёнка и в целом отдыха с детьми, тут всё хорошо, кроме еды (детского меню нет, с гарнирами вообще беда). Море реально рядом, пляж хороший, многие конечно жалуются что там имеется природные плиты, но зная что она там, нам это не мешало отдыхать. Море чистое и прозрачное. Анимация на 3 балла и это объективно. Вообщем отель на один раз. Больше в него не поедем это 200% и никому не посоветую. Жена в последние два дня вообще отравилась, вызывали доктора, диагноз отравление, хотели забрать в Аланию, но мы не отказались. И это смазало впечатление об отдыхе вообще в минус. Итог - НЕ СОВЕТУЮ!
05.09.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель предоставляет услуги низкого качества (в отеле грязно, за неделю проживания нам ни разу не поменяли полотенца и не произвели уборку в номере), Ассртимент еды очень небольшой, ежедневно только курица, остальные варианты из субпродуктов
05.09.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
В целом отель хороший, достойно большой, персонал отзывчивый, до моря два шага , что очень радует. КЛассный был вид с номера. Отель семейный, на баре никогда никого нет ночью)))) движухи хотелось, а не было почти) в целом группа отелей хедеф нравится , молодцы , 5 им за все)
03.09.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Доброго времени суток, бедолаги! Хочу поведать Вам историю нашего отдыха в этом чудесном Отеле! Знатоки оценят и поймут. Заезжали в 2:30 ночи 01.08.19,конечно внешний вид самого здания оценить в темноте было сложно, но Мы увидели 5 звёзд на фасаде и прекрасное название с заветной приставкой “& spa”.Ну вот и все мы в раю!)))Первый же номер в который нас хотели заселить вернул нас с небес на землю, это был треш во всей своей красе, убитый в хлам номер(все абсолютно все сломано) и чудесный вид в стену, это в довесок!!Но Мы опытные туристы и вопрос с этим г....м решили сразу!Переместились в пентхаус))Конечно он даже близко не соответствовал 5*!!!Решил утром начнём штурм, надо же было себя чём-то развлекать!Утром был оценён весь масштаб бедствия)Столовая это то что можно назвать место, где корм свинячий!!!Все понеслась Мы гады которые знают немецкий и английский +русский мат)))Три дня битвы и вот управляющий снимает * с фасада)))Моральная победа одержана!Мы катались с интуристом)Для них тоже придумали рифму Интуристы Аферисты! Соответствует на все 100% Вывод Полная шняга Отель не в коем случае не рекомендуется туда ехать особенно за те деньги что операторы его сейчас продают!!Оцениваем это заведение максимум 3* !!!
21.08.2019
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Были в этом отеле в начале августа 2019 года. При вьезде сразу дали денег молодому человеку на ресепшене и он дал нам номер с прекрасным видом на море, горы и другие отели (это плюс). В целом неплохо отдохнули с ребенком 3-х лет, но есть минусы: 1) работа лифтов, хоть их и четыре, но постоянно стоишь в очереди и ждешь лифт (мы жили на 5 этаже); 2) всего три бара на весь отель, которые работают в разное время, и поэтому постоянно выстраиваются ооггрооомные (!!!!!) очереди за напитками, как за алкогольными так и безалкогольными...... и больше всего бесило к концу отдыха это то что напитки везде наливают в пластиковые стаканы...... причем маленькие.......... про еду не вижу смысла писать, так как всегда было что поесть на любой вкус, но люди сами создают опять огромные очереди........ В остальном все понравилось и море прекрасное и на бассейнах весело, но конечно анимации маловато было, но мы были с хорошим настроением и сами))))))) Кстати в пешей доступности (с маленьким ребенком!!!) есть небольшой парк аттракционов и торговые центры (есть макдональдс)))
15.08.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Полотенца меняются не регулярно,за 11 дней постель не менялась ни разу. Анимация слабая,детей развлекают плохо. Очереди за едой,мяса практически нет, один вид рыбы,сладкое по вкусу одно и тоже различие только в цвете
03.08.2019
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
ОТЕЛЬ РАСПОЛОЖЕН ДАЛЕКОВАТО ОТ АЭРОПОРТА, ПЛЯЖ ЧЕРЕЗ ДОРОГУ, ПИТАНИЕ СРЕДНЕЕ, ВРОДЕ ВСЕ ЕСТЬ, НО ОЧЕРЕДИ ПОКА ОТСТОИШЬ, УЖЕ И ЕСТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ- НИ КАКОГО!!! ЗАЯВЛЕНО - УЛЬТРА, Я ТАМ ТАКОГО НЕ УВИДЕЛА, 3 ВИДА АЛКОГОЛЯ И 2 ВИНА, ОЧЕРЕДЬ ВСЕГДА БЕШЕННАЯ, ТО ЗАКОНЧИТСЯ, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ЖДАТЬ ПРИХОДИЛОСЬ, АНИМАЦИЯ, ТОЛЬКО ВЕЧЕРНИЕ ШОУ И ФИНИШЬ, ДАЛЬШЕ КАК ХОТИТЕ!!! СДЕЛАЛА ВЫВОД НА 4 ЗВЕЗДЫ ЕЛЕ ЕЛЕ НАТЯНУЛА, СПАСИБО!!
31.07.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    4 из 5
Мяса могло бы быть и побольше. В основном представлены колбасы сомнительного производства, курица и мясные субпродукты. Удивлен, что рядом с морем очень мало на шведских столах рыбы и морепродуктов. На пляже у отеля не везде можно войти в море. ТОлько небольшой участок песка. и тот не видно. он под водой. В первый день, по незнанию, напоролись на большие валуны так, что на ближайшие 3 дня отбило всю охоту заходить в море. Хоть бы прудупреждение или указатели поставили... В остальном все отлично!! спасибо туроператору и очень вежливому персоналу.
29.07.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Плюсы: близко от моря, рядом рынок и магазины, большой бассейн, хорошая музыка и танцы. Минусы: оочень длительное заселение, постоянные очереди в ресторане и барах, грязная посуда, плохой WI-FI, убогий настольный теннис, нет спортивной анимации на пляже, не меняли полотенца, выдают лишь один ключ от номера на семью.
26.07.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Доброго времени суток, отель очень хороший. Любой российский турист назвал бы его - "бюджетная пятерка". Но вспомните альтернативы на курортах России и тогда его можно назвать "семерка". Конечно, в Турции есть более богатые и большие по размеру отели, но и цены там на порядок выше. И здесь надо выбирать: либо за очень разумные деньги в хорошем отеле, либо за большие деньги с "шиком". Большой бассейн, детский бассейн с детскими горками, водные горки для взрослых - все это есть. Еда отличная. Единственное для маленьких детей в возрасте до 5 (пяти) лет нет детского меню. Если бы отель его добавил, было бы совсем прекрасно. Пляж отличный, но большой минус - это каменная плита после трех-пяти метров захода в море. Но это особенность многих береговых линий в Алании. С детьми в море практически невозможно купаться. Но море есть море - оно прекрасно. Персонал очень отзывчивый и все бегают как "пчелы". Главное, относится к ним воспитанно и культурно. Анимации каждый день: и для детей, и для взрослых. Рядом с отелем много базарчиков, а также в 15 минутах ходьбы находится торговый центр. Единственные два минуса, с которыми мы столкнулись: 1) в связи с тем, что по объективным причинам, мы приехали в отель позднее даты начала тура (на три дня), и предупредили об этом туроператора, по приезду нас попросили подождать с предоставлением номера, хотя наш номер был уже двое суток оплачен и только после некоторой настойчивости, вполне вежливой, и привлечения представителя туроператора, нам предоставили номер немедленно; 2) второй минус - хотелось бы видеть граждан из нашего государства с более культурным отношением к гражданам Турции и, тем более, своим соотечественникам.
23.07.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Сам отель хороший, еда нормальная, но больше трёх дней питаться только ей тяжело, во всем очень много масла. Минусы: персонал, который иногда отказывается заселять людей, аргументируя это тем, что нет мест, но отель полупустой и который настоятельно просил всех выселиться на три часа раньше трансфера до аэропорта. И разместил на ресепшн некорректную информацию: автобус до аэропорта у нас был в 4:10, а на ресепшн была информация, что он в 2:50, и ещё в 00 часов позвонили в номер разбудили и просили выселиться. И пляж близок к некупабельному, так как очень много резких больших рифов, о которые царапаешься +можно колено разбить а то и чего похуже. Мы в целом отдохнули хорошо, примерно 6/10.
19.07.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель не плохой для спокойного отдыха с детьми для пенсионеров . Расположен далековато от аэропорта. Минус мало зелени на территории и возле пляжа . Кормили хорошо рыба , курица , баранина , много всякой зелени , вкусных десертов очень много , но пахлавы нет.
15.07.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в июне 2019 семьёй, на пятёрку нетянет напитки различают в пластиковые стаканы. В самом отеле и в лифтах не работают кондиционеры очень душно в номерах работают. На пляже каменная плита в метрах 7 от берега так что купаться не очень комфортно можно ноги об неё оббить. Анимация на 3.В целом отдыхом доволен но это не пятёрка.
12.07.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Прекрасный отель. Большие бассейны, отличные горки. Детская площадка неплохая. Номера большие все чисто. Все работает. Море чистое тёплое! В еде разнообразия маловато, но ма посетили ресторан барбекю и итальянский, понравилось))). В общем отель хороший, персонал старается, все чисто, весело! Отель рекомендую, цена соответствует качеству.
06.07.2019
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдохнули не плохо, но хотелось бы комфортнее. Отель среднего уровня, на 5* не дотягивает. Не хватает чистоты в номерах (только заправляли постель и выбрасывали мусор, пол не мыли, зеркала были все грязные, но, слава богу всё работало) и в коридорах (удивила ежедневная свалка грязной посуды, собирающаяся в уголочеке). А так же не хватает разнообразия в меню ресторана, каждый день одно и тоже.
04.07.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель очень красивый и большой. Много зон с диванами и столиками где можно удобно расположиться. Бесплатный хамам, тренажерный зал и большой крытый бассейн . На территории отеля есть небольшой сад с экзотическими растениями , но зелени немного не хватает. Огромный тёплый бассейн с водными горками , которые работаю по графику 4 часа в день и детский бассейн, почему-то с холодной водой, но с отличными детскими горками . Рядом работает детский клуб. Номера в отеле отличные, просторные, свежий ремонт , новая мебель, большой балкон. Есть телевизор с 2-мя русскими каналами, кондиционер, сейф , мини бар ( всё бесплатно ) Минус что нет интернета в номерах Официанты убирают полностью зону ресторана после каждого приема пищи. Люди русские конечно свиньи) Еда вся волнообразная, но выбор хороший, на любой вкус . На выбор всегда 3-5 вариантов мясных Блюд. Календарь рыба (жаренная селёдка или тушоная), курица подливка или на гриле, котлеты из баранины Был и 2 раза, люля, говядина тоже пару раз была. Зелени много . Из фруктов яблоки и апельсины были в мае только, ну ещё не сезон. Сладости не очень. Мне только 2 варианта понравились. До моря конечно очень близко. Пляж смешанный , местами галька, заход в море песок был. Метра через 3 начинается природная плита, так везде практически в Аланьи, это минус . Купаться не удобно. А вода чистая. 23 градуса в конце мая была. Могу сравнить с Черным морем в Лазаревском в августе по теплоте. Ребёнок 3 года из воды не ввлазила.
27.05.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали с 13 октября по 23 октября 2018 года.Нам повезло с погодой, было очень тепло и очень теплое море.Питание оставляет желать лучшего, мало фруктов, в основном одни арбузы. И еще такое недобствою,на одну ночь переселили в другой отель,так как этот закрывался.Тем не менее впечатление об отдыхе осталось положительным.
27.10.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель расположен близко к морю, но далеко от рынков, магазинов. При заходе в море лежат плиты, легко поранить ноги, детям вообще купаться нельзя. Персонал не приветливый, все спустя рукава делают. Питание очень однообразное. Из рыбы только жареная селёдка. Из фруктов - арбуз. Пиво разливают в пластиковые стаканчики 0,2. Соков для детей нет. Более в этот отель не поеду
23.10.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель грязный, с клинингом проблемы. Питание не плохое, но посуда вся битая, моется отвратительно. Из напитков не всегда присутствовало даже кола, пиво, не говоря уже о винах. Посуда в барах одноразовая. В номерах поломана сантехника, осветительные приборы. Смена белья практически не производится, полотенца за неделю ни разу не поменяли. Но расположение отеля отличное.
23.10.2018
2.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Грязный отель, с отвратительным обслуживанием, отсутствием напитков. Жаль что удачно расположенный отель находится в таком безобразном состоянии. Белье серого цвета, не меняется. Пиво и вино надо успеть застать в баре. На 5 звезд вообще никаким боком, еле-еле 3.
19.10.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отличный большой бассейн с горками, 2 бара рядом с бассейном. Что касается бара, то это точно не 5 звёзд, постоянно заканчивался алкоголь, бар закрывался около часа ночи. Анимации и дискотеки практически не было. Включали музыку невеселую вечером на 20мин и предлагали всем ехать в городской клуб за деньги. Но + что в отеле было много молодежи и всегда было чем заняться, но занятия надо было придумывать самим)
17.10.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Не удобный заход в море огромные камни о которых можно разбить ноги уборка в номере осуществлялась только по требованию и замена полотенец тоже выдача шампуней и мыла не проводилась оценка слабая четверка
13.10.2018
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Приятный отель расположен близко к морю, питание хорошее, развлечение есть, круглосуточная работа бара! Мороженое после обеда бесплатно, арбузы и дыни есть из фруктов, еды вполне достаточно, вид хороший.
13.10.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель очень грязный. Около баров на улице с утра до ночи ужасный прокисший запах. В ресторане за 15 дней отпуска ни разу не видели, чтобы вытирали столы. Просто переворачивается скатерть и все. Посуда грязная, чайных ложек вообще нет, как и глубоких тарелок, люди ждали их по 20 минут либо вообще наливали суп в кофейную чашку, так как очередь за ними росла как на дрожжах. Из фруктов ничего нет, посредственный арбуз и дыня каждый день на обед и ужин. 2 часа в день дают мороженое. Очередь собирается минут за 40, привозят оооочень грязный холодильник, туда ставят коробки с мороженым и пока все люди стоят на солнце в очереди ( как раз самая жара в 14 часов), сбоку подходит толпа турков, которым все выдаётся без какого-либо ожидания. Также видимо из личных симпатий кому-то дают 3 шарика, кому-то 1 неполный. Один раз шарик упал в этот жуткий холодильник и его подняли и почти дали человеку в очереди, хорошо тот это заметил. Бассейны чистые, решетки для слива воды сломаны (не знаю как правильно называются), мне и мужу довелось даже провалиться, как и другим отдыхающим. Хорошо, хоть сильно не повредились. Пляж грязный. В песке куча бычков и другого мусора, так как вся уборка сводится к вытряхиванию горшков, когда они переполняются. Уборка в номере регулярная, но не качественная, единственная смена белья произошла на 9 дней (обещают каждые 3-4 дня вроде), за 15 дней. Анимация очень слабая, днем у бассейна видели несколько раз конкурсы аля "сельская свадьба", вечером около 9 включают совсем недетскую музыку перед детской дискотекой, далее стандартное "арам-зам-зам". Через полчаса вроде начинается тусня для взрослых, но мы не ходили. Вай-фай только в лобби. На пляже ловит hedef beach, а около бассейна hedef pool, но при подключении выдает ошибку, на ресепшене сказали, что они не работают. Про вход в море мы знали, так как были в соседнем отеле в прошлом году, коралловые тапки здесь очень полезны). В итоге могу сказать- что в этот отель точно не вернусь и вам не советую и вообще неясно, откуда эти 5 звезд.
02.10.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отелю смело можно дать 2(!!!!) звезды:белье не меняют,посуда грязная,столов для трапезы не хватает,лежаков не хватает,в воде огромные камни(плавать,не разбивая колени,невозможно),напитки в баре заканчиваются раньше,чем заканчивается очередь(импортного алкоголя нет в принципе),ехать до отеля 2,5 часа!
29.09.2018
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель не пятерка и даже не четверка!!!!! Персонал (кроме горничных) огрызаются - причем бывает с русскими матами. Питание однообразное, то есть трава и "кура", свежие огурцы за неделю были только один раз, из ягод-фруктов только лимон,арбузы и "типа дыня". На остальную бакалею смотреть страшно, очереди за горячим с утра, постоянно сломанная кофемашина((( соки только концентраты!!!! один раз продавали свежевыжатые соки по 2 бакса!!!!!!! мороженку тоже можно купить у басика за 1 бакс!!! ну или стоять час-другой в очереди за халявным((((( море - это вообще отдельная болезненная тема..... вход в пучину в прямом смысле болезненный, так как от лежака до моря идти метров 150, так еще в морешке ожидает какая-то природная хрень, которая покоится себе на дне и пока пытаешься зайти искупаться или клюнешь носом, или разобьешь ногу...... именно это произошло со мной..... рассекла колено об эту глыбу!!!!! и самое интересное персоналу отеля на это наплевать!!!они даже не предупреждают об этом!!!!!! Ну а если реально не ходить на море, сидеть у басика (где музыка орет, что оглохнуть можно(причем без цензуры-матперемат)а мы были с ребенком)) тратить денежки на мороженку, пиво по три бакса и орешки по 5, ходить на рынок за фруктами и кушать в кафешках, то в этом отеле жить можно.....но только несколько дней!!! так как уборки там нет (мы нашли в коридоре веник и подметали в номере сами, туалетную бумагу тоже добывали сами..... менеджер отеля сказала нам, что уборка раз в три дня, про замену полотенец нам вообще промолчали)))) вайфай только в лобби. Анимация ни какая - на деткой дискотеке дети пели песню "хали гали, было куто..." ну в принципе наш отпуск в этом отеле именно так можно назвать.... кошмар в хедеф бич!!!!! туда больше ни ногой!!!!!!!!!!!!!
23.09.2018
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель сам по себе хороший, но обслуживание это тихий ужас!!! Везде грязь, порой не хватает посуды даже! Спасает этот отель только море! Анимация нулевая, 3 аниматора на огромное количество отдыхающих это провал, я только на 3 день наверно увидела аниматоров! Еда вся острая, есть практически невозможно. Отель не рекомендую никому!!!
20.09.2018
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель не новый, в помещениях и лифтах жарко, еда однообразная - с голода не умрете точно)), бассейн чистый, анимация слабая. Отдыхали неделю 3 взрослых и ребенок. Потраченных денег не жалко, т.к. достался дешевый тур)))
18.08.2018
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Очень понравился отдых. Отдыхали с мужем 8 ночей 07.2018г 75000 на двоих. Всё супер. Еда хорошая ( завтрак: яичница,тосты,овощи, сухие завтраки, йогурты, джемы,булочки и прочее, обед: в основном курица(филе жаренное,рубленная,тушенная,гриль,желудочки, мясо иногда , гуляши всякие, рыба жаренная всегда, пюре,макароны,спагетти, фри,(много всего) овощи, салаты всякие разные, супы, сладости все сладкие очень и склизкие(ну как всегда), ужин чуть отличается от обеда, меню всегда немного меняется,есть разнообразие , у бассеина всякие наггетсы,фри и бургеры (самим делать надо,удобно) вообщем с едой все хорошо,голодными не останетесь. Напитки тоже хорошие, если давать чаевые, то очень хорошие. Но мы в дютифри закупились и свое допить не могли)))Обслуживание на отлично,каждый день уборка, замена полотенец и воду приносили 1,5л. Номер был супер,все что надо для отдыха(Две кровати было,балкон, кондиционер, телевизор,сейф,холодильник-минибар,фен).Хороший бассейн с водными горками, сауна час в день(каждый день ходили),море рядом, лежаки были свободные(не ходили их специально забивать) пляж песок с галькой Ещё раз можно туда съездить.
23.07.2018
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Пляж по факту не полностью песчаный, как указано в описании. Вход в море галька. В море на пляже отеля каменные плиты что создает неудобство для купающихся. Но в целом отелю ставлю оценку 4 можно еще подтягиваться до 5! Но за 60 т.р. на 7 ночей это очень круто!
12.07.2018
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Не хватало лежаков, на все были очереди. В одни руки много пить,есть в баре и мороженое не давали. Питание нормальное.Плохо,что водные горки работают не все время. Крытый бассейн - это здорово,но вода в нем ледяная.
19.06.2018
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
За 10 дней в номере убрались 2 раза. И то, после того, как мне пришлось пойти на ресепшн и пожаловаться на эту проблему. На территории отеля не убрано. Еда нормальная, но каждый день одно и то же. Из алкоголя на выбор только пиво, водка, джин и виски. Все сильно разбавлено. Вечерней дискотеки не существует, аниматоры зазывают поехать в клуб за 10$ за персону. Сотрудников мало, в очереди за разной едой можно простоять минут 20. Алкоголь за раз не больше 2 стаканов в руки, за добавкой снова стоять. Предлагают коктейль "Секс на пляже" за 1$. Из плюсов - местоположение, неплохие горки, нормальные номера. Больше ничего не вспоминается. Отель максимум тянет на 3*, про 5* и Ultra All Inclusive можете забыть, как и про чистоту в номерах и на территории отеля. Ну а что вы хотели, за такие деньги 5* нормальных естественно не будет))
24.09.2017
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Сам отель очень понравился, хороший персонал, отзывчивый. Хорошее питание, вкусная еда. Большой бассейн и грутые горки, расположение возле моря, чистые красивые номера, техника работает хорошо. Весёлая анимация, вкусные напитки в баре. НО! очень плохо и редко убирают территорию отеля, плохо следят за чистотой посуды и инвентаря и огоромные очереди за едой напитками и мороженным
17.09.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель совсем не пятёрка, лифты ужасные (открыли за них даже некоторые чуть не подрались (. Питание однотипная. С голоду не умрёшь ну и ничего вкусного особо нет. Наглый бармэн который требует за хорошую выпивку .Номерах за всю неделю нашего отдыха не убирали, полотенца не меняли, постель не меняли.
16.09.2017
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхали в отеле с 14 по 24 августа. Прочитав перед поездкой отзывы были расстроены, приготовились, запастись хорошим настроением.... Но то что мы увидели при населении в отель, был шок. Грязь, грязь и еще раз грязь. Когда читаешь о грязном ковролина в коридорах, ты даже не можешь представить, что это настолько грязно. Правда дней через пять где-то нашли пылесос и попытались пропылесосить. А общем ощущение, что заехал в отель где сделали по быстрому косметический ремонт, но после него ни кто не убирался. Море грязноватое и попахивает. Дети у меня похудели на 1.5 кг, это что касается кухни. Супы просто отрава. Горки и большой бассейн-единственный плюс этого отеля. Если уже купили сюда путевку, не расстраивайтесь, автобус номер 50, напротив отеля , и вы на судесном пляже клеопатра. Отели на побережье конаклы не пригодны для отдыха. А в целом , море, солнце и хорошее настроение и оттдых удался.
28.08.2017
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель находится далеко от аэропорта ( 2 часа езды). Отель очень не ухожен, в помещениях общего пользования (хол, ресторан и.т.д.) отсутствует система кондиционирования. Ощущается не хватка персонала, у существующего персонала отсутствует форма, на персонал жутко смотреть! Бассейн большой и чистый, горки просто супер (ребенок в восторге)! Питание в отеле нормальное, но везде очередь.
22.08.2017
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    5 из 5
Анимация отличная! Питание однообразное. Фрукты только дыни и арбузы, жадные бармены 😂 Но за пару долларов все решается! Номер с видом на море прекрасно! Для детей горки и детский бассейн и это прекрасно !
11.08.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
из плюсов только горки ,один большой минус!Отель не тянет даже на тройку,кругом грязь и разруха!Очереди везде:в бар ,в столовой и за мороженым,лифты не работают,в номере много поломок!будьте внимательны в баре у бассейна наливают напитки повторно в грязные стаканчики
02.08.2017
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Хорошее расположение, аквапарк, крытый бассейн (для тех кто сгорел), вкусное мороженное, круглосуточный бар, неплохой фастфуд в баре. Отель был перенаполнен, еды и мест часто не хватало, приходилось подолгу ждать. Отель не соответствует заявленным 5 звездам, максимум 4-ка.
02.08.2017
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель не тянет на 5 звёзд, в кардиопатия грязно, в номере пока не попросишь толком не уберут , к еде претензий нет, но посуда грязная, если хотите просто отдохнуть то лучше не брать этот отель больше нервов потратите
01.08.2017
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали с 11.07 по 23.07.2017.Худшего отеля я не видела негде.У меня сложилось впечатление,что я попала в Анапу в 90-е. Огромное количество людей,ежедневные скандалы с обслугой,а главное испорченный отпуск.В этом отеле день начинается так: в 7 утра нужно бежать на бассейн для того чтоб занять шезлонг (если не успел сиди на стульчике),потом бегом в столовую(рестораном это заведение не назовёшь) ,завтрак начинается с поиска чашки для кофе и огромной очередью за яичницей.Обед и ужин практически не отличается от завтрака только появляются проблемы с вилками и свободными столами.Везде грязь,мухи,осы и очереди(дикие очереди за всем) даже не хочу вспоминать.Бассейн напоминает муравейник(или тайское движение на дороге)кто наглее тот и прав.Море тоже так себе.Заявленного галька-песок нет,есть песок у лежаков,галька у моря и камни в море. Кондиционеры работают только в номерах. Отель весь из стекла и не работают кондиционеры не в столовой,не в лобби,не в лифте.А лифты это особая история.Сначала его нужно дождаться,потом в него нужно влезть,а потом понимаешь что попал в хамам. Температура в лифте от+32 до+40 и катишься в нём останавливаясь на каждом этаже.У нас был 5 этаж. Уборка на этаже 0,в номере 0 .Писать можно много итог один.Лично я больше в Турцию ни нагой.Если у них такие 5*,что же тогда творится в меньших звёздах.
28.07.2017
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Отель хорош для тех, кто впервые отдыхает в Турции. Пляж- песок-галька- каменистые плиты. Бар на пляже- круглосуточно. Для детей- полный восторг- 4 горки -по расписанию 2 раза в день. Уборка в номере- по только просьбе, полотенца так же. Мы остались довольны, т.к. впервые в Турции. И на неделю сломанный один лифт из 4-х не испортил нашего пребывания в Хэдэф Бич)))
12.07.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Показать еще

Расположение отеля Hedef Beach Resort & Spa на карте

Развернуть карту